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市消协值守本报热线4286666

创始人

2025-03-12 05:28:11

兰州晚报讯 3月13日10时至11时30分，兰州市消费者协会相关负责人将值守本报热线4286666，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》就市民在日常消费领域遇到的问题和困惑答疑解惑。

消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者协会履行的公益性职责包括，向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评等。

兰州日报社全媒体记者袁文波

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