□ 崔怡璇 杨顺
月初,苏州高新区浒墅关先进制造功能片区召开作风效能建设会议暨经济网格化工作动员大会,发布实施《浒墅关先进制造功能片区经济网格化管理办法》,要求片区上下把“效率”贯穿到产业发展、招商引资、服务群众、机关工作等方方面面,以“网格矩阵”加速转型升级,为新一轮高质量发展蓄势蓄能。
连日来,浒墅关班子成员、各部门条线以网格为单位,加速行动、聚力干事,切实把服务“触角”延伸到经营主体“神经末梢”。
结合企业分布划分10大经济网格
人在网中走,事在格中办。无论是在基层治理领域还是政务服务领域,网格化管理的初衷是管理的精细化、精准化。
根据《浒墅关先进制造功能片区经济网格化管理办法》,遵循“科学规划、合理划分、全面覆盖、重点突出”原则,浒墅关结合社区组团及企业分布,将全域划分为10个经济网格,包括浒墅人家、长江、惠丰、阳山、城际、秦馀、龙华、金庭、兴贤、文昌十大组团,全面构建“横向到边、纵向到底、全面覆盖、责任到人”的经济网格。
翻看《管理办法》可以看到,浒墅关的每个经济网格都明确了网格范围、挂钩领导、网格长、联络员和网格员。以浒墅人家组团网格为例,该网格东至京杭大运河、南至兴贤路、西至312国道、北至相城区界线,由浒墅关经开区主要负责人担任网格挂钩领导,同时明确2名经济发展网格长、1名社会管理网格长,1名联络员和5名网格员。
“高质量的发展呼唤更为全面、精细、高效的经济服务,这与经济网格化的目标不谋而合。”浒墅关经开区经发局局长徐宗敏介绍,率先探路经济网格化工作,是浒墅关经开区从区域实际出发做出的一项战略部署,旨在用网格的“密度”提升服务的“温度”。目前,浒墅关经开区经济网格已涵盖辖区内所有企业,后期还将根据企业新增、迁移、注销等情况,实时对网格进行更新,确保“网中有格、格中有人”,实现全覆盖、无盲区。
为先进制造高地匹配最优质服务
浒墅关经开区是国家级经开区,也是苏州高新区重点打造的先进制造高地。在今年1月公布的国家级经开区综评排名中,浒墅关经开区前进6位、位列第23名,此外其进出口总额在全国经开区中连续七年位列前十,站稳第一梯队。
过去一年,浒墅关经开区引进高质量产业类项目104个,完成投资规模超亿元项目73个,其中超10亿元以上项目12个。世界第一CRO艾昆纬旗下璞睿生命科技、中国计量院产业服务基地、荷兰KIWA检测认证基地等项目相继签约,法国生物梅里埃研发创新孵化中心、法国维克动保、日本吉野家江苏总部等企业先后落户,荷兰阿克苏诺贝尔、日本科玛化妆品等项目实现增资扩产。
取得发展实绩的背后是项目的支撑,而项目需要实打实的服务来保障。在浒墅关经开区经济网格化工作动员大会上,经发局、招商局、综保区经济发展部等部门条线的代表纷纷表示,优化营商环境是一场“持久战”,经济网格化将成为其关键一招,通过“小网格”撬动“大治理”、串联“大经济”,实现资源下沉、服务前移、风险早防。
瞄准“先进制造高地”目标,打造最优质营商服务。浒墅关上下迅速上岗、各司其职,领导班子成员带头督查、指导、协调,推进所在网格经济社会发展;经济发展网格长、社会管理网格长分别抓好所在网格责任区的企业服务管理工作和社会服务管理工作,最终形成领导班子成员挂钩联系网格、科级干部及社区第一书记担任网格长、工作人员担任网格员的三级管理体系,及时协调解决服务对象的问题,营造良好的经济发展环境。
加速在“第一方阵”跨越赶超
近日,浒墅关经开区举办春风行动专场招聘会,50多家知名企业推出超800个岗位。这次招聘会,就与经济网格化工作息息相关。经济网格化管理推行半个多月来,浒墅关经开区各网格深入开展联合服务,已累计服务企业近200家次。过程中,网格服务团队了解到部分企业在节后用工方面遇到困难,浒墅关经开区组织人事局联合高新区人社局迅速行动,立足企业需求策划和组织了这场招聘会。
机制决定潜力、效率、高度。浒墅关推进经济网格尤其注重体制机制的建立和完善,通过建立三级管理体系和网格例会、挂钩联系领导月度协调会、经济网格领导小组季度总结会等制度,依托部门联动及时掌握经济发展数据、项目建设进展,防止出现企业有需求找不到政府等情况。
全面推行经济网格化后,浒墅关经开区经发局企业服务科工作人员孙斌杰有了新身份——阳山组团经济服务网格员。“阳山组团内有近两百家企业,我的工作就是联系并服务好这些企业。”在履行经济服务网格员职责的过程中,孙斌杰一方面通过全覆盖走访、面对面交流,倾听企业诉求,收集意见建议;一方面主动对接上级部门,及时掌握最新政策动态,筛选出适合不同行业、不同类型企业的政策“大礼包”,分类打包、靶向送达,帮助企业用足用好政策红利。
从打造“当当服务”“叮叮服务”品牌,举办“政企咖啡时”特色企业沙龙,推出“午间不打烊”服务,到眼下全面推行经济网格化,浒墅关经开区紧盯政务服务效能不断探索,持续擦亮营商环境品牌,加速在国家级经开区“第一方阵”跨越赶超。
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