转自：草原云

平面导视图让居民出行更便捷。

红馨文化长廊。

红馨驿站便民服务区。

“想出行，再也不用担心找不到地方了，遍及大街小巷的‘平面导视图’一目了然，为像我这样喜欢宅在家里的年轻人提供了方便，这种体验感实在太棒了。”2月26日，家住包头市稀土高新区民馨路街道民馨家园社区的张博高兴地说。

据了解，自2023年入选包头市首批“15分钟便民生活圈”试点以来，稀土高新区民馨家园社区潜心探索、积极创新，将便民服务细分为便利店、菜市场、餐厅、药店、快寄点等15项生活基础保障类业态，以及健身房、幼儿园、老年康护所、书店等10项生活品质提升类业态，“圈”起了居民在购物、服务、医疗、餐饮、教育、文化等多方面的需求，切实做到了便民服务“麻雀虽小，五脏俱全”。

然而，圈子的商业生态建起来了，却出现居民找店难的新问题，畅通购物信息渠道同样迫在眉睫。为了将“圈”内情况及时准确传递给有需要的居民，民馨家园社区在新城雅居A区、B区、滨河第一城小区打造了“15分钟便民生活圈”导视图，社区服务中心、学校、商超、菜市场等场所的位置、距离、方向在一张图上一目了然，社区用最方便、最快捷、最温馨的方式，让居民高效准确地找到目的地。

在民馨家园社区，“15分钟”不仅是时间尺度，更是衡量居民生活方便程度、生活质量的重要标尺。为进一步推进“15分钟便民生活圈”建设，实现资源共享，民馨家园社区打造了“红馨驿站”便民服务工具柜，免费为居民提供医疗器械、应急用品、日常工具等各类便民物品，供居民免费借用，解决居民修补不便利、便民工具无处安放和闲置浪费、利用率不高等问题。

那么，如何做到服务有特色？

民馨家园社区充分结合地域情况、服务半径及资源优势等特点，推行“爱馨志愿服务圈”，居民在15分钟的生活半径内就能获得政策咨询、心理疏导等志愿服务，同时链接辖区资源，通过妇女之家、家长学校、周六微课堂等阵地，真正把便民生活圈打造成为引领基层治理的红色阵地、群众的精神家园。社区还特别关注特殊人群，通过开展“精准定向服务”，为空巢老人、独居老人、残障人士等群体提供代购、义剪、打扫卫生等服务。

“今后，我们还将丰富完善社区周边业态，扩大服务覆盖面，打造出有特色、有亮点、居民满意度高的精品‘圈子’，全力提升一刻钟便民服务水平，真正将‘便民生活圈’打造成社区居民的‘幸福生活圈’。”民馨家园社区党委书记袁红丽表示。

内蒙古日报·草原云记者：刘向平

新闻编辑：陈春艳