外国友人在北京：今天我来到了12345市民服务热线中心_热点

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2025-02-26 21:22:13

外国友人在北京：今天我来到了12345市民服务热线中心

50多名受邀国际嘉宾参加了论坛的“走进12345”活动，在北京市市民热线服务中心，他们参观话务受理大厅、感受智能坐席、跟听市民来电、提问流程和数据，深入了解“一条热线撬动城市治理变革”的历程和成效，传播接诉即办改革价值理念，对外讲好中国之治北京故事。

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