2025年春运徐徐落下帷幕。春运期间，甘肃省公航旅集团聚焦“平安春运、便捷春运、温馨春运”，以“畅享陇原行、情暖春运路”为目标，紧盯国省干线等高速公路保通保畅、养护除雪、优质服务等重点任务，面对务工返乡流、学生流、探亲流、旅游流、货运流等高位叠加这一严峻形势，全力应对春运期间车流高峰和多轮雨雪寒潮天气，圆满完成春运期间路网保通保畅保安全服务工作。据统计，1月14日至2月22日春运期间，省公航旅集团所辖高速公路总车流量2817.98万辆次，同比上升3.5%，其中，入口交通量1410.08万辆次，同比上升3.2%；出口交通量1407.9万辆次，同比上升3.8%。全省境内高速公路运营平稳有序，为社会公众平安出行交上了一份满意答卷。

加强组织领导，强化统筹协调

　　春运期间，甘肃省公航旅集团认真贯彻落实省委、省政府及省交通运输厅关于春运及春节假期公路交通服务保障工作部署要求，多次召开春运保畅专题会议、强降雪寒潮天气防范应对工作调度会等，主要领导赴高速公路运营管理一线督导除雪保畅和春运安全工作，领导班子成员分别深入高速公路运营管理各片区分公司一线，检查指导春运保通保畅、养护作业、收费服务、安全生产等工作。同时全面压实主体管理责任，督促各级领导干部分段包抓、下沉一线，严格值班值守，统筹做好调度指挥、除雪保障、应急救援等工作，构建起“上下联动、协同作战”的高效指挥体系，切实营造“畅、安、舒、美”的行车环境。

深化联勤联动，全力疏堵保畅

　　公航旅集团高速公路运营管理各单位积极联合交警、路政、公路事业发展中心等单位召开春运及春节假期保通保畅工作联席会议，不断完善“一路多方”联勤联动机制，加强信息互通共享，对各辖区车流、货运变化趋势、气象灾害预警等重要信息进行实时共享、动态更新，集聚“迅速反应、高效协作、精准处置”的强大合力。加强路网运行情况监测，加大对易拥堵路段、易受恶劣天气影响路段、事故多发路段、隧道及出入口、拥堵收费站视频监控力度，精准掌握各路段天气状况和道路通行情况，为高速公路防灾减灾、应急处置、保通保畅提供有力保障。在车流高峰时段，采取前置导流、客货分流等措施，快速疏导车辆。针对绿色通道车辆，简化查验流程，配备智能终端设备，提升ETC特情处置效率，减少车辆等待时间，有力维护道路正常通行秩序。持续加强低温雨雪冰冻极端天气防范应对，严格落实“十个务必到位44条工作要点”，合理调配打冰除雪车辆和防滑物资，采取“机械为主、人工为辅”方式开展多轮次、不间断循环作业，“人歇机不停、昼夜两班倒”，快速打通高速“动脉”，实现“随下随清，雪停路净”的保畅目标。

提升服务品质，优化出行体验

　　公航旅集团高速公路运营管理各单位坚持“服务无小事”，始终践行“以人为本，服务至上”的服务理念，致力于为广大司乘人员打造温馨、安全、便捷的出行环境。依托便民服务岗、司机之家等平台24小时为司乘人员供应热水、姜茶、药品、方便食品、维修工具等物资，利用收费广场“小喇叭”滚动播放安全提示，全天候认真做好服务、咨询、救助、信息“四位一体”的便民服务，为出行公众提供写春联、赠福字、送元宵等主题服务，充分利用抖音等新媒体平台开展同步直播，详细介绍高速路况详情、沿路风景、当地春节民俗活动，细致解读各项政策，利用LED屏及沿途情报板滚动播放发布实时路况信息，持续深化气象信息交换机制、恶劣天气会商联系工作制度，精准推送雨雪、冰冻等恶劣天气预警信息，帮助司乘人员高效便利通行。各养护巡查车常备开水、面包、应急工具箱等物品，将巡查车变为“流动服务车”，为司乘人员提供更暖心、更便捷的服务。一抹抹志愿红、一张张热情脸、一声声祝福语……处处满载着公航旅高速人的浓浓暖意。

　　用心护航，畅行陇原。为期40天的春运保畅“大考”已然结束，每一处新变化、新体验、新成效都是公航旅高速人努力拼搏、辛勤付出的缩影。公航旅集团高速公路运营管理各单位将鼓足干劲、再接再厉，全力打造“优质、便捷、高效、文明”的高速公路路网行车环境，更好满足群众出行需要，以更饱满的热情和更扎实的作风投入到新一轮保通保畅工作中去，用实际行动书写公航旅高速公路运营板块高质量发展新篇章。（甘肃省公航旅集团供稿）