为进一步关心关爱外卖、快递骑手等新就业群体，解决骑手工作中的急难愁盼问题，持续优化新业态劳动者从业环境，学府街道晋阳街社区立足辖区实际，聚焦骑手现实需求，从暖心慰问、安全整治、便民服务三方面发力，扎实推进骑手友好社区建设，让奔波街头的骑手感受到社区温度。

新业态劳动者是保障城市正常运转的重要力量。为拉近与骑手群体的距离，增强他们的归属感，晋阳街社区联合辖区银行开展“情系快递小哥 关怀清新一夏”暖心慰问活动。工作人员为在岗骑手送上慰问物资，感谢大家的辛勤付出，叮嘱骑手配送途中注意交通安全、劳逸结合。同时，工作人员面对面倾听骑手诉求，普及交通安全、劳动权益保障知识，引导骑手文明配送、规范骑行，营造尊重关爱新业态劳动者的良好氛围。

社区主动实地勘察，联合小区物业研判处置。辖区天珺小区北门盒马鲜生提货点配送高峰时段，大量骑手为赶时间在单行道逆向骑行，人车混行，多次发生剐蹭事故。社区主动勘察现场，联合小区物业在提货点西侧辅路增设道路起杆器，在保障机动车单向通行的基础上，阻断电动车逆行通道，有效遏制违规骑行现象，消除道路安全隐患，守护骑手与居民出行安全。

围绕小区封闭式管理带来的配送难题，社区积极协调恒大华府、恒大悦府物业，平衡小区安全管理和骑手配送需求。小区禁止电动车入内，骑手步行入户配送距离远，大件货物配送困难，容易造成配送超时，引发骑手与门卫矛盾。为此，社区在两小区出入口投放便民自行车、手推车、慢速电动推车，免费供骑手使用。骑手进入小区后可借助代步工具提高配送效率，减轻重物配送负担。这项举措严守小区安全规定，有效化解治理矛盾，实现小区管理与便民服务双向共赢。

晋阳街社区将持续深化新就业群体服务工作，不断丰富服务载体、细化服务举措，持续完善服务保障机制，做实做优骑手友好社区建设，用心用情为新业态劳动者办实事、解难题，全力打造有温度的友好社区。

编辑：李立冬