身体失控摔倒在地旅客被及时送医_热点

身体失控摔倒在地旅客被及时送医

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2026-09-12 19:38:14

（来源：九派新闻）

转自：九派新闻

#旅客高铁站突发疾病被客运员托住#【#身体失控摔倒在地旅客被及时送医#】“别怕，靠在我身上！”客运员用身体稳稳支撑住突发疾病的旅客全程安抚，等待救援……近日，一段发生在宝鸡南站的暖心视频，感动了很多网友。9月4日17时10分，宝鸡南站候车室内，一名旅客突然身体失控，重重摔倒在地，让在场众人措手不及。当时，客运员隋寒冰正在综合服务中心坚守岗位，察觉到突发状况后，她立即来到旅客身边查看，并通过对讲机呼叫值班主任快速启动应急处置流程。患病旅客身体虚弱、浑身无力，他挣扎着想要起身。为了不让旅客强行发力加重病情，也避免发生磕碰二次受伤，隋寒冰稳稳托住旅客的头，让其倚靠在自己身上，全程耐心安抚支撑着旅客，等待救援人员到场。宝鸡南站多名工作人员迅速默契配合、联动处置，他们紧急拨打120急救电话，第一时间开启广播寻医，同时疏散围观旅客，畅通现场通行区域，打开应急救护绿色通道，为后续救治争取黄金时间。很快，两名在场医生闻讯赶来，迅速查看患病旅客身体状况，在医生的专业指导下，铁路工作人员稳妥地将旅客转移至母婴候车室妥善安置。17时20分左右，120急救医护人员抵达现场，众人齐心协力平稳将患病旅客护送上救护车，顺利送往宝鸡市高新医院接受专业救治。20时许，旅客家属专程打电话至宝鸡南站，向铁路工作人员表达诚挚谢意。家属暖心反馈，因送医及时，目前这名旅客已无大碍，身体恢复良好。（人民铁道）@九派新闻

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