江苏省铁路集团以数智驱动铁路运营提质增效
转自：江苏省国资委
列车运行图是旅客运输组织的核心基础与综合计划，扎实开展运行图分析工作、准确梳理调图变化点，能够为科学把握调图工作导向、做好运输收入清算提供坚实基础数据支撑。长期以来，运行图分析工作以线下人工操作为主，存在准确性与时效性难以兼顾、数据归集校核难度高等弊端。为破解传统工作模式瓶颈，江苏省铁路集团运营管理团队依托智能体平台，将人工智能技术作为提高工作质效、提升业务能力的重要抓手，推动AI能力直达一线、深度贴合业务场景，构建起全流程、一体化、智能化的运行图分析体系。
打通业务与技术壁垒，推动AI能力直达一线。团队依托平台无代码构建能力，通过自然语言下发指令，驱动智能体自动完成各类分析任务，无需依赖专业开发力量即可实现分析流程的自动化与智能化，让一线人员从繁琐的机械操作中解放出来，把精力投向更具价值的研判决策。
化解业务经验流失风险，把实操经验固化为数字能力。团队全面梳理、规范运行图分析业务流程，智能体按既定流程自动化执行分析工作；同时将成熟业务流程封装为标准化技能组件，把一线实操经验转化为可复用的数字化能力，统一全流程作业规范、缩短新人培养周期，实现从“经验驱动”向“算法驱动”的跨越。
从“耗时耗力”到“即问即答”，实测成效最具说服力。数据显示，原本需48小时的人工分析任务，AI智能体10分钟即可办结，研判准确率达100%；配套搭建可视化交互网页，简化操作流程、大幅降低一线人员使用门槛，有效打通运行图分析数据获取、归集、研判、分析全流程，建成数字化、可视化、标准化的闭环管理体系。
下一步，江苏省铁路集团运营管理团队将坚持聚焦客运主责主业，结合铁路运营智能化发展趋势，持续打磨轻量化、低门槛、高适配的智能工具体系，夯实精细化运营管理能力，以数智赋能铁路运营提质增效。
【责任编辑：语谦】