(来源:现代商业银行杂志)
文|中国工商银行北京市分行和平里支行团委书记 尚进
我更加深刻地认识到,团青工作和业务发展双向共生、相辅相成。团组织搭建成长比武的平台,让青年才智得以充分释放;青年在赛场淬炼的本领,又反哺支行经营,为业务发展注入源源不断的青春动能。
行有耕耘,青春有声;团青工作,是一场用心用情的奔赴。扎根基层团委岗位以来,我始终在实践中思索:新时代金融行业的团青工作应当如何破局?怎样才能跳出形式化活动的桎梏,真正走进青年、凝聚青年、服务青年?在一次次活动策划、一场场面对面交流之中,我慢慢找到了答案。团青工作不是游离于业务之外的附加任务,而是筑牢思想根基、凝聚青春合力、赋能成长发展、传递组织温度的重要载体。作为工商银行北京市分行和平里支行团委书记,一系列鲜活生动的实践历练,让我对青年工作的时代使命,生出更为深刻的体悟,也锚定了笃定清晰的前行方向:当好青年的引路人、搭台人、贴心人,引领青年把个人理想融入时代大局,让青春力量在服务金融事业、助力首都发展的实践中奔涌绽放。
引航:一场共建,让初心使命在行走中扎根
思想引领是团青工作的根与魂,但思想引导从来不是照本宣科的说教,单向灌输式的宣讲很难叩开当代青年的心扉。新生代青年眼界开阔、思维活跃,相比于坐在会议室里听理论,他们更愿意在实地探访、亲眼所见、亲身感悟中读懂时代发展,厚植家国情怀。如何把思政课堂搬出会议室,让理想信念教育变得可看、可感、可共情,是我在开展思想引领工作中反复思考的课题。
盛夏时节,骄阳如火,也点燃了青年干事奋进的热忱。我们主动对接北京金融街服务局,邀约兄弟支行团委书记与青年代表,共同走进完成改造复建的中赫工体,开展共建交流主题活动。北京工人体育场改造复建是北京市重点城市更新工程,项目创新采用政府和社会资本合作模式,历经打磨迭代,蜕变为一座达到国际一流水准的专业足球场,成为首都城市更新一张亮眼的名片。这一处矗立在城市当中的建筑,本身就是一堂生动鲜活的现实教材。
走进场馆内部,跟随讲解员的脚步,青年同志们缓步穿行在场馆各个功能区域,认真聆听项目建设历程、运营规划,沉浸式感受新工体蓬勃昂扬的时代气息,切身触摸首都城市日新月异的发展脉搏。讲解员细致介绍项目推进背后的金融支撑,当了解到工商银行高质高效牵头筹组银团贷款,为这项重大民生工程保驾护航,后续又持续围绕代发工资、商户收单等多元经营场景深化全方位金融服务,用专业金融力量护航城市重点项目落地时,在场每一位青年的自豪感油然而生。
以往在办公室里,“金融服务实体经济”常常是书面报告里的表述,不少青年偶尔会觉得这是一个宏大而抽象的概念。但站在这座恢弘的球场之中,大家真切看见,我们笔下测算的数据、推进的信贷业务、落地的综合金融方案,实实在在化作脚下的场馆、城市的风景,深度嵌入城市更新的肌理,落实在身边触手可及的发展故事当中。这便是一堂行走的思政课,没有冗长的文稿,没有刻板的说教,一砖一瓦皆是教材,一城一域皆为课堂。
参观结束后的座谈环节,青年们踊跃发言,畅谈参观感悟。有的青年结合自身岗位反思,反思日常岗位工作与服务实体经济之间的紧密联系;有的青年立足首都发展大局,探讨金融青年肩负的时代责任。大家跳出岗位的局限,把个人职业成长和城市建设、国家发展紧密联系在一起。那一刻我深深感悟到,所谓思想引航,就是要创造机会带领青年走出工位、走近时代、走近发展,在实地走访研学中坚定理想信念、厚植家国情怀,引导青年自觉把小我融入大我,把个人成长的轨迹,汇入国家发展的宏大浪潮。思想引领不求声势浩大,但求润物无声,让理想信念在行走见闻中扎根心底,才能真正实现思想上的同频共振。
搭台:一场竞赛,让青春才智在实战中淬炼
如果说共建研学重在思想上“引路定向”,那么专业竞赛就是为青年成长 “筑台赋能”。青年员工蕴藏着无限的创新活力与实干潜能,但很多时候,才干需要舞台来展示,本领需要实战来打磨。不少扎根一线的青年,日复一日埋头深耕业务,在客户营销、风险把控、产品落地中积累大量实战经验,却缺少展示成果、复盘沉淀、互学互鉴的平台。团组织的使命之一,就是当好青年的 “搭台人”,打破岗位壁垒,搭建比武练兵的赛场,让埋头耕耘的青年被看见,让蕴藏在基层的智慧被激活。
专业竞赛,比拼的不只是最终舞台上的几分钟展演,备赛的漫漫长路,才是青年能力拔节生长的黄金时期。支行组织参与金融市场专业智能型竞赛期间,我主动转变身份,从曾经的参赛选手,变成陪伴青年前行的引路人。动员阶段,不少青年心存顾虑:担心业务案例不够出彩,害怕登台展演紧张怯场,害怕投入大量时间却拿不到理想成绩,内心充满忐忑。我和意向参赛青年谈心交流,消解大家的思想包袱,告诉青年参赛最大的意义不在于一纸奖项,而在于备赛全过程的复盘、打磨、思考与成长。
确定参赛人选之后,备赛工作紧锣密鼓开启。从选题构思、业务案例挖掘,到逻辑梳理、文稿打磨,再到 PPT 优化、舞台展演彩排,每一个环节我们共同钻研推敲。青年们把一线服务新客群、开拓新业务场景的真实经历转化为参赛案例,梳理业务推进中的堵点难点,复盘破局攻坚的思路举措。遇到思路卡顿的时候,我们坐在一起头脑风暴,跳出固有业务思维寻找创新突破口;文稿不够精炼,就逐字逐句修改打磨;展演状态不够松弛,就反复彩排演练,打磨语言节奏、调整台风仪态。无数个下班后的傍晚,会议室灯火通明,一群青年围绕业务案例热烈讨论,思维不断碰撞出新的火花。
备赛的过程充满挑战,也满是收获。我亲眼见证青年们的蜕变:有的人最初面对镜头紧张拘谨,几经打磨之后,站在台上从容笃定,娓娓讲述工行服务市场的鲜活故事;有的青年原本只熟悉自己分管的一小块业务,在案例打磨的过程中,打通业务知识壁垒,拓宽了业务视野;大家不再只盯着自己手上的一亩三分地,开始站在全行经营发展的角度思考业务创新、场景拓维的破局路径。
走上正式赛场,舞台属于每一位奋力拼搏的青年。无论最终名次如何,站上赛场本身就是胜利。以赛促学、以赛促练、以赛促干,竞赛搭建起业务交流的桥梁,不同条线青年互相借鉴优秀实践,把竞赛沉淀的经验反哺到日常业务当中。这让我更加深刻地认识到,团青工作和业务发展双向共生、相辅相成。团组织搭建成长比武的平台,让青年才智得以充分释放;青年在赛场淬炼的本领,又反哺支行经营,为业务发展注入源源不断的青春动能。团组织要持续当好 “搭台人”,珍视每一份青年的才华与热忱,创造更多实战练兵机会,让青年在服务实体经济的主战场经风雨、见世面、长才干。
暖心:一场相聚,把关怀送到青年心坎上
青年工作既要有锤炼本领的力度,更要有温润人心的温度。青年员工是支行发展的生力军,很多青年远离家乡来到北京打拼,日常工作节奏快、业务压力繁重,平日里大部分时间都投入岗位工作,社交圈层相对有限,交友难、归属感有待提升,是不少异地来京青年实实在在的现实困扰。团的工作既要赋能青年职业成长,也要关照青年的现实生活需求,既要管成长成才,也要懂喜怒哀乐,精准把握青年所思所想所盼,把组织关怀落到青年的现实生活当中。
读懂青年真实诉求之后,我们积极联动浙江省驻京办,共同策划开展 “浙里有你・京遇良缘” 联谊交友首场主题活动。筹备阶段,我们没有简单做一场流程化的联谊,而是充分考量青年需求,力求打造规范、健康、轻松优质的社交平台。从参与人员筛选、活动环节设计,到现场氛围营造,都反复斟酌打磨,刻意规避尴尬生硬的互动模式,设计更多松弛自然的交流环节,希望帮助在京奋斗的青年拓宽社交边界,缓解异地工作交友困境,让奔波奋斗的异乡青年,感受到集体的温暖。
活动当天,现场褪去严肃正式的氛围感,处处洋溢轻松欢快的气息。来自不同单位的青年卸下工作中的身份标签,放下拘谨与客套,自在交流。大家在趣味互动中慢慢熟悉,分享工作感悟、聊聊生活爱好,原本互不相识的青年慢慢打开心扉。整场活动没有刻意煽情,只有真诚平等的沟通对话。活动落幕之后,不少青年主动向我们反馈,这场活动真正办到了青年的心坎上。身处偌大的北京,奋斗的日子固然充实,但也时常会有孤单时刻,这样一场相聚,让漂泊在外的年轻人真切感受到组织的牵挂,也触摸到这座城市的脉脉温度。
于我而言,一场联谊活动的价值,从来不是简单促成几段缘分。更深层的意义在于,透过这一场相聚,传递组织看得见青年、关心青年的态度。青年工作的暖心,体现在方方面面:看见青年业务攻坚的辛苦,也体察青年生活当中的烦忧;关注青年的业绩成长,也关照青年的情感诉求。青年员工只有感受到组织实实在在的关怀,内心有归属感、幸福感,才能够更加安心立足岗位、踏实干事创业。团干部要当好青年的贴心人,俯下身子倾听青年心声,找准青年急难愁盼,把温暖实实在在送到青年心坎上,让广大青年安心工作、舒心生活。
尾声
引航,让青年眼中有理想之光;搭台,让青年脚下有实干之力;暖心,让青年心中有温情暖意。一场共建研学、一场业务竞赛、一场联谊相聚,三件不同类型的活动,三个关键词,联结起我作为一名基层团干部,对团青工作朴素的理解与坚守的初心。
回望一路走来的团青工作实践,我愈发明白,新时代基层团青工作不能固守老思路、老套路。思想引领拒绝空洞说教,要走到现实场景当中,让青年亲身感悟时代力量;成长赋能拒绝纸上谈兵,要搭建实战历练的平台,让青年在实干当中磨砺本领;服务青年拒绝流于形式,要真正换位思考,读懂新生代青年多样化诉求,兼顾职业成长与生活期盼。
青春的力量,就在于点滴微光汇聚成奔涌浪潮。团干部的角色,便是守护一束束青春微光,做好引领者、搭建者、服务者。未来,我会继续保持这份热忱,用心、用情、用力深耕基层团青工作,持续探索青年工作新形式新载体,既抓好思想铸魂,也做实成长赋能,更做好暖心服务。与广大工行青年并肩携手,把青春理想扎根金融沃土,在金融服务实体经济、助力首都高质量发展的火热实践之中,书写属于新时代金融青年昂扬向上的青春答卷。