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严惩“照骗”营销

创始人

2026-09-09 05:53:46

酒店在平台上展示的配图与店内实际房型不一致；消费者预订的是有窗房间，到酒店后却说只能安排无窗房间；酒店自称为五星级酒店，但并未参与国内星级酒店评定，无官方五星酒店资质……市场监管总局日前公布一批旅游行业不正当竞争典型案件。

“照骗”营销之所以屡禁不止，根源在于违法成本低、监管难度大、平台审核缺位。一些商家抱有侥幸心理，认为“罚几千块，赚几十万”，把罚款当作“经营成本”。部分在线旅游平台为追求流量和佣金，对入驻酒店审核流于形式，甚至默许“美化图片”“模糊描述”，变相纵容虚假宣传。此次市场监管总局集中曝光典型案例，释放出强烈信号：无论线上线下，诚信经营都是不可逾越的底线。

治理“照骗”营销，需多方协同、系统施策。监管部门应加大执法频次与处罚力度，对屡教不改者实施信用惩戒，提高违法成本；平台要压实主体责任，建立图片真实性核验机制，对虚假宣传酒店及时下架、公示；行业协会应推动建立“真实房源”认证标准，鼓励消费者晒出实拍对比，形成社会监督合力。唯有让虚假宣传者付出代价，让诚实守信者赢得市场，才能真正营造安心、放心、舒心的消费环境。

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