（来源：邯郸日报）

转自：邯郸日报

曹晓燕

随着社会形势深刻变革、事业单位改革持续深化，人事管理、考核激励、岗位运行机制不断完善，干部职工的思想认知、价值理念和发展诉求发生深刻变化，呈现出多元化、差异化的鲜明特征。立足新形势，精准把握职工思想动态、创新思想引导方式、破解传统思政工作针对性不足、实效性不强等问题，是筑牢干部职工思想根基、激发队伍活力、助推公共事业高质量发展的重要抓手。

精准研判，把握新时代职工思想动态新特点

当前，事业单位职工思想诉求随工龄、岗位、年龄呈现明显分层特点，已从传统的侧重岗位稳定、薪酬保障，逐步转向个人成长、价值实现、职业幸福等更高层次需求，思想结构更加多元，思想波动诱因更为复杂。

从工龄梯队来看，从业十年以上的在编职工，熟悉单位发展脉络和岗位职责，集体归属感、职业认同感较强，思想状态总体稳定，个人发展规划与单位大局高度契合，更加关注单位长远发展和行业口碑。入职三年以内的青年职工思维活跃、创新意识强，十分看重成长平台、培训资源和晋升渠道的公平透明，对职业发展期待值高，易因成长节奏、岗位适配问题产生思想波动。

从岗位属性来看，窗口服务岗位直面群众、工作重复性高、服务压力大，职工重点关注薪酬待遇与工作负荷的匹配度、考核评价的科学性，迫切期盼减负增效、优化工作保障。精准把握不同群体的思想特征和核心诉求，是开展精准思政引导工作的基础前提。

深化价值引领，凝聚干事创业思想共识

立足事业单位公益服务核心属性，坚持以价值引领铸魂育人，推动思政工作与业务工作深度融合，杜绝“两张皮”现象。常态化开展主题教育、职业素养培育、先进事迹宣讲等活动，深挖单位及行业内的身边榜样、先进典型，以真实案例、鲜活故事发挥示范带动作用，让干部职工学有标杆、行有遵循。

摒弃思政教育“一刀切”“大水漫灌”的粗放模式，结合不同岗位、不同年龄段职工的认知特点，开展差异化、精准化思想引导。引导职工深刻认识岗位的民生价值和社会意义，树立服务为民、实干担当的正确职业价值观，将个人成长理想融入单位发展大局，在履职尽责中实现自我价值，持续增强职业认同感、集体归属感，凝聚共谋发展、奋勇争先的干事合力。

聚焦需求响应，持续提升职工获得感幸福感

以人为本是新时代思政工作的核心原则。坚持需求导向，建立常态化职工思想调研机制，通过座谈交流、问卷调查、谈心谈话等多种方式，常态化摸排职工工作难题、思想困惑和生活诉求，精准掌握职工思想动态变化，找准思政工作切入点。

针对职工差异化诉求分类施策、精准赋能。聚焦青年职工成长需求，搭建岗位练兵、轮岗历练、争先创优平台，明晰职业发展路径，畅通晋升成长渠道，助力青年职工快速成才。聚焦资深职工工作需求，优化人文关怀、健康保障、弹性作息等服务，缓解工作压力、提振干事状态。聚焦窗口、后勤等岗位痛点，持续优化工作流程、完善考核机制、补齐保障短板，切实回应职工合理诉求，以暖心举措稳定思想、凝聚人心、激发队伍活力。

畅通沟通渠道，健全闭环式思想疏导机制

畅通诉求表达渠道、及时疏导思想隐患，是做好职工思政工作的关键。构建全方位、常态化沟通体系，严格落实领导班子联系职工、常态化谈心谈话制度，通过座谈会、一对一交流等形式，主动倾听职工心声、解答思想困惑、掌握一线动态。

整合线上线下反馈渠道，搭建便捷私密的意见征集平台，保障职工诉求和建议能够及时传递。建立“收集、交办、整改、反馈、回访”闭环工作机制，对职工反映的问题分类梳理、限时办结、及时回应，切实让职工感受到尊重与重视，有效化解负面情绪、消除思想隐患，引导干部职工保持积极向上、务实担当的优良作风。

固本强基，以过硬思政工作赋能高质量发展

新时代事业单位思政工作必须与时俱进、守正创新。面对职工日趋多元的思想诉求，要彻底打破传统固化、形式化的工作模式，坚持问题导向、实效导向，以价值引领筑牢思想根基、以精准服务凝聚队伍合力、以闭环机制化解思想难题，持续校准干部职工思想坐标，夯实单位发展思想基础。引导全体干部职工坚守为民初心、主动担当作为，以过硬作风、昂扬姿态履职尽责，为地方公共事业高质量发展筑牢坚实的思想保障和人才支撑。（作者就职于曲周县住房和城乡建设局）