华灯初上，韶关市武江区西河镇朝阳北社区党群服务中心里依然热闹。公益自习室里，孩子们伏案学习；服务窗口前，下班归来的居民正在咨询办理事项；街坊议事堂里，居民和社区干部围坐一起商量社区事务。

这样的场景，如今已成为社区日常。

“社区成立时间不长，一开始阵地不够好用，服务也跟不上，居民之间彼此不熟，有事情不知道去哪里找、找谁办。”朝阳北社区干部说。

近年来，朝阳北社区围绕居民需求，对党群服务阵地进行提质升级，打造“近邻如家”党建品牌，从空间、服务和治理三个方面入手，让党群服务中心从“办事的地方”逐渐变成居民愿意来、经常来的邻里生活空间。

把好位置留给居民

“以前社区大半地方都是办公室，办完事情基本就走了，想坐下来聊聊天、带孩子玩一会儿，也没什么地方。”居民回忆。

改变首先从空间开始。

社区盘活物业闲置的两层约800平方米公建配套，将采光好、位置方便的区域更多留给居民。

一楼设置暖心会客厅、儿童之家、居民议事堂，居民进门可以办事，也可以休息、交流；二楼则设置图书室、自习室、心理咨询室、书画室和多功能室，为不同年龄居民提供学习、活动和交流空间。

空间打开了，人也慢慢聚了起来。

居民谢阿姨喜欢书法。过去想找几个书友一起练字，并不容易。如今，社区有了“同心”书画廊，她不仅多了一个和书友交流的地方，还成为首批“社区合伙人”，利用周末时间教社区孩子练习书法。

一个原本单纯提供行政服务的社区阵地，就这样有了更多生活气息。

居民需要什么，社区就对接什么

空间改好了，还要解决“提供什么服务”的问题。

朝阳北社区通过入户走访、日常交流等方式，把居民需求梳理为亲子、养老、文化文艺、技能培训、便民服务、运动健身等6类；另一方面，对接武江第一小学、菲尔教育、韶关学院教育科学学院义教队等单位和社会力量，摸清社区能够链接的师资、课程和场地资源。

一边是居民“需要什么”，一边是社区“能找到什么”，两张清单对应起来，再形成具体的服务清单。目前，社区已推出“睦邻义诊日”“善美假期托管”“邻里文体荟”等20余项常态化服务项目。

其中，“一老一小”是社区服务的重点。

今年暑假，社区连续开办2期“善美假期”公益托管班，为40余名青少年提供托管看护、安全教育、美育手工、课外阅读等40多场课程。

“白天上班没时间管孩子，一到放假就更头疼。社区托管班就在家门口，确实解决了实际问题。”一名双职工家长说。

对一些行动不便、独居的居民，服务则主动送上门。

独居居民肖阿姨一度很少出门，社区工作人员持续上门联系，邀请她参加插花、邻里联谊等活动。随着与邻居接触增多，她渐渐融入社区生活。

居民杨叔身患残疾，外出理发、就医不便。社区将其纳入重点帮扶对象，定期联系志愿队伍开展上门义诊、义剪和代办帮办。

“平时出门不方便，社区有人经常上门看看，有什么事情也有人帮忙。”杨叔说。

从“住在隔壁”到“一起过日子”

社区治理，最终还要靠居民共同参与。

今年端午节，王阿姨和住在对门的李阿姨因为社区包粽活动第一次真正熟悉起来。两人被分到同一组，一边包粽子一边交流技巧，活动结束后互加了微信。后来，她们一起参加社区邻里市集，晚上还相约跳广场舞。

“以前住对门都不认识，现在经常一起参加活动。”王阿姨说。

这样的变化正在社区里不断发生。

围绕居民日常生活，朝阳北社区已开展端午包粽、邻里市集、文体汇演、亲子联谊等群众活动62场，吸引3000多人次参与；同时组织居民开展议事协商24场，让小区里的事情由大家一起商量。

议事堂。

除了用活动把居民聚起来，社区还探索居民积分制，将志愿服务、环境整治、矛盾调解、邻里互助等纳入积分，通过兑换物资、优先参与公益课堂等方式，鼓励更多居民参与社区事务。

现在，退休教师主动认领周末书香课堂，老党员参与邻里矛盾调解，青年居民在社区活动中协助维持秩序。越来越多人从社区服务的接受者，变成社区治理的参与者。

“以前更多是社区干部干、居民看，现在很多事情大家都会搭把手。”参与社区志愿服务多年的许叔说。

从腾出800平方米空间，到梳理三张服务清单，再到发动居民共同参与，朝阳北社区党群服务中心的变化，并不只是阵地“焕新”。

当居民愿意走进来、坐下来、留下来，原本只是地理意义上的“近邻”，也逐渐成为熟悉的街坊。一个党群服务中心，由此成为连接社区与居民、居民与居民之间的“幸福邻里中心”。