“公司对披露真实情况的媒体监督表示衷心感谢,公司深刻反省并真诚道歉。同时,公司对部分媒体的不实报道也已通过网信和网安部门进行投诉和举报。”9月2日,星宇股份董事长周晓萍在网络业绩说明会上的这番表态,让本已发酵多日的“批量劝退应届生”事件再添波澜。一句“真诚道歉”余音未落,一句“投诉举报”便已出口——那个转折的“同时”,把刚刚端出的诚意,又收了回去。
公开信息显示,周晓萍所指的“不实报道”,主要指向关于公司订单“断崖式下跌”的传闻。她在说明会上明确澄清该传闻不实,并称公司生产经营正常。订单是否下跌,关乎企业经营基本面的研判,媒体理当审慎核实。然而问题在于,公众关注这场说明会的焦点,不是订单,是那107名被劝退的应届生;公众等待的答复,不是自证经营稳健,而是给那些年轻人一个公道。
这场说明会的核心议题本应是“人”,但致歉信中夹带的那一句“投诉举报”,将舆论场最关切的道德追问,生生切换成了企业经营层面的自辩。即便举报确有依据,在“道歉”的语境下抛出,时机和分寸都失当了。一边低头认错,一边伸手“反击”——公众感知到的不是企业的“诚意”,而是道歉的“附加条件”。
星宇股份这起事件的性质,不容模糊。107名应届生,入职仅一个多月,就面临“二选一”:要么以“个人原因”离职,领半个月补偿;要么被调去流水线“打螺丝”。约谈中甚至存在“不配合就会影响行业背景调查”等隐性胁迫表述。这哪里是“沟通生硬”?这分明是把年轻人当作可以随时“优化”的经营成本。公司或许可以辩称“合法”,但“合法”从来不是道德的遮羞布。常州市人社局8月25日通报认定该企业在协商过程中“方法简单生硬,缺乏充分有效沟通”——政府部门的调查结论,已经给事件性质定了调。
更令人质疑的是整改的诚意。通报称企业已对人力资源总监作出停职处理,但媒体梳理星宇股份港股招股书及内部职级体系,竟未发现“人力资源总监”这一职务。推出来“顶包”的究竟是谁?若只是应付舆情,道歉便只是一套精心编排的话术。而这场风波的冲击波,也远未止于舆论场。被解约的应届生将投诉材料发往奔驰、大众等下游客户及港交所。奔驰方面回函将事件定性为“存在严重道德和劳动失当”,不符合供应商合作准则,相关供应商合规审查已正式立案;大众中国启动专项调查;港交所则将相关投诉作为个案开展核查。一家上市公司,因用工问题引发客户合规审查、上市审核受阻——这已不是简单的劳务纠纷,而是企业治理能力缺陷的整体暴露。
星宇股份生产车灯,产品远销海外,但企业的“光”,不能只照在产品和利润上。企业负责人不妨抛开那些合规论证和公关话术,问自己一个最简单的问题:如果我的孩子刚踏入社会就被这样对待,我能接受吗?
若不能,就该改。改到让每一位员工都能说一句“这家公司把我当人看”。全球竞争,比的不只是技术和交付,更是企业的用工规范和治理能力——产品走出去只是第一步,能否保持企业底线,才决定了企业能够走多远。(知白)
来源:中国吉林网长白时评出品