本报讯（大连新闻传媒集团/大连云记者王艺）优质的涉外民生服务，不仅彰显着城市开放包容的发展姿态，更能持续优化城市的对外营商环境，为城市吸纳外籍人才、深化对外交流、助力产业发展筑牢民生服务根基。“大连的政务服务温暖又高效，让我们外籍人士真正感受到了被尊重、被善待，也让我更加安心扎根大连、深耕教育工作。”昨日，谈起大连优质的对外营商环境，本月刚从外地来连，受聘于我市一所国际学校的南非籍老师菲利普奥利维尔因为自身经历，感慨良多。

原来，就在几天前，菲利普奥利维尔遇到了一件难事，办不成会直接影响他在连入职：其本月初受聘从外地到我市工作，但他刚出生几个月的小女儿从驻华使馆申领的护照还未到，因此居留许可也未能办理。一筹莫展之际，菲利普奥利维尔通过学校找到了市公安局出入境管理支队开发区综合大队，抱着试试看的心态向该大队出入境窗口求助。

了解情况后，市公安局出入境管理支队开发区综合大队文职警员张海媛第一时间核实具体情况，主动研判政策、靠前对接服务，依规实行容缺受理，先行预审，耐心细致地为其讲解涉外居留办理政策、流程要求和后续补材细则，全程跟进业务审批进度，主动对接上级部门协调审核工作，在严守政策规范的前提下，顺利帮助其完成了相关居留许可的办理。

“大连市公安局出入境管理支队积极协调，很快就帮我办完了整套手续。工作人员解答专业、工作负责、办事顺畅。虽然我来大连的时间很短，但这座城市开放包容、服务暖心，让我和家人在这里的居住生活更有归属感，也更加坚定了我长期在本地工作、扎根发展的信心。”菲利普奥利维尔在接受记者采访时表示。

菲利普奥利维尔老师的经历，也让该国际学校副校长亚当维特拉诺博士感触颇深：“优质的涉外政务服务是学校留住外籍优秀教师、稳定团队发展的重要保障。大连市公安局出入境管理支队的民警们常态化、高效化的涉外服务，切实解决了学校外籍教师居留、家属安居的核心问题，极大减轻了学校和老师们的后顾之忧，让外籍人才能够安心在岗、专注履职，有效提升了学校教师人才队伍稳定性，也让我们学校真切感受到了大连优质的涉外营商环境。未来我们也将更加放心地引进外籍人才、深耕教育事业，为城市发展贡献力量。”

“外籍人才为我市对外开放和产业发展发挥着重要作用。针对外籍人才办理居留许可最常用、最刚需的业务，支队持续梳理优化流程、规范服务方式、加快办理速度，下大力气精简办事环节、压缩办理时间，让外籍朋友办事少跑腿、更省心，实实在在为他们提供便利。”大连市公安局出入境管理支队开发区综合大队副大队长郭轶东在接受记者采访时表示，该支队会继续打磨涉外服务细节，把服务做得更细、更暖，让每一位来我市发展的外籍人才都能安心工作、安心定居，更好助力全市涉外营商环境提质升级。

据了解，今年以来，大连市公安局出入境管理支队扎实落实市公安局2026年“九个全部”主题践诺营商举措，聚焦外籍来本地就业人才的居留许可办理等核心需求，不断精简办事流程、提升服务质效、优化服务体验，以标准化、精细化、暖心化的常态化涉外民生服务，为外籍就业人员及其家属提供便捷高效的政务保障，切实解决外籍人才在本地工作生活的后顾之忧，让扎根大连的外籍建设者能安心安居、安心立业。