8月20日-21日,2026年亚太经合组织(APEC)海关与商界对话会在大连举行。菜鸟集团CEO万霖作为中方企业代表在会议中发言表示,跨境电商物流已成为覆盖广、效率高、科技新的全球产业基础设施,菜鸟将继续通过AI等智能技术提升跨境物流效率、合规水平和绿色能力。
在技术创新方面,菜鸟研发并应用AI关务系统,推动单票清关时长压缩80%。菜鸟自研“攀爬机器人ZeeBot”“四向穿梭车矩阵”等仓储自动化产品,刷新了作业效率纪录。万霖透露,菜鸟未来将在多个APEC经济体投资建设机器人仓储设施。
万霖认为,跨境电商已成为全球经济增长的重要引擎,消费者需求依然旺盛,全球化浪潮不可阻挡。他呼吁各经济体加快AI智能化系统应用,提升数字化协作及互联互认水平,并将携菜鸟与各电商物流企业一道持续加强能力建设,积极融入各经济体本地文化和营商环境,促进跨境电商物流行业持续提质升级。(澎湃新闻记者 邵冰燕)