2026年以来，东风商用车广东区域市场新能源事业突飞猛进，该公司营销事业部广东商代处以“稳住客户基盘、开拓新能源、拉升收益”为主要目标，携手区域经销商紧盯商务响应时效，深耕一线积累口碑，全力攻坚新能源市场，以精细化整体解决方案抢占市场先机。1-7月，东风商用车广东区域新能源商用车销量达450辆。

多维发力主动出击 构筑新能源竞争优势

“今年是广东国四车辆淘汰换购之年，也是新能源商用车快速提升之年。面对难得的市场机遇，我们必须主动出击，抢占市场。”广东商代处负责人田峰宇说。

为实现东风新能源车快速上量、破局突围，广东商代处围绕三个关键发力点展开工作。

精准布局商品与市场策略。通过导入东风天龙KL新一代纯电牵引新品，精准满足砂石、散灰、钢贸三大细分行业对车辆“低自重、低能耗”的需求。同时，根据客户需求和市场态势，动态调整市场突围策略。

强化网络能力建设。加强有效资源投入，重点提升经销商销售、交付和客户维护三大能力。

精细化口碑与客户管理。邀请新能源领域的腰部客户加入“完好率大车队”，并建立周度点检机制，助力客户提升车队管理效能，通过口碑传播，提升品牌声誉。

针对最具发展潜力的新能源渣土车市场，广东商代处则通过与合作伙伴开展生态共建，实现市场全面覆盖。建立绿色生态，通过货源、补能、服务、车辆四个维度的深度绑定，打造“场—电—车”一体化综合解决方案，构建全方位的合作关系；强化市场攻坚，锁定区域客户圈，针对圈内客户及批量换购意向，力求精准突破；做好场站建设，积极推进渣土专用服务场和补能网络的建设与落地，通过基础设施的完善，构建竞争优势，提升服务能力。

攻坚渣土车赛道 破局区域新能源市场

随着城市工程运输绿色转型进入高峰期，深圳市渣土车市场迎来“油改电”置换窗口期。深圳广和通4S店作为东风商用车新加盟经销商，以其十余年深耕工程车运输行业的积淀，直面市场竞争，在新能源渣土车市场攻坚克难，实现销量、份额双增长。

深圳渣土车运营场景工况复杂，车辆进出工地，必须经过水槽、高压喷淋，工地路面坑洼不平且坡道多，对车辆整体可靠性要求极高。深圳广和通4S店总经理邵坤明说：“开发渣土车市场，一方面要让客户充分了解东风商用车新能源产品及其适用场景，另一方面我们要用心了解客户诉求，正确地卖车、卖正确的车，以赢得客户长期信任为工作重心，这非常关键。”

深圳广和通4S店坚持以“赋能客户降本增效”为出发点，加大行业客户拜访、线上直播、短视频传播力度。营销团队在拜访客户时精准研判客户业务运营、收益等情况，再结合客户核心诉求，以为客户量身打造的整体解决方案为“敲门砖”，努力成为赋能客户价值提升的合作伙伴。同时，延伸服务边界，协助客户处理车辆年审、营运证办理、保险咨询等业务，进一步提升客户满意度。

深圳市长晟安土木工程有限公司是深圳广和通4S店销售经理黄海洁自2021年开始维护的重点大客户。此前，该客户未接触过东风产品，但黄海洁持续与客户建立联系，交流市场动态、东风商用车产品信息，邀约试用新车，在客户心里埋下了合作的种子。眼看时机成熟，黄海洁邀请客户单位相关负责人前往十堰参加活动，近距离感受东风商用车领先的智能化整车制造实力、深厚的技术及文化底蕴，客户签订了30辆车辆订购合同。今年1月20日，车辆交付客户。

在深圳市龙岗区半山小学建设工地上，车队驾驶员陈庆记一趟趟运输着渣土。“东风新能源车不仅舒适，更重要的是能耗低，服务也周到，我们开东风车的驾驶员都很满意。”陈庆记说。

来自客户的正面反馈让深圳长晟安进一步坚定了携手东风商用车共赢向前的信心。很快，该客户复购15辆东风新能源车。随着东风新能源商用车口碑持续传播，越来越多客户选购东风车辆。1-7月，深圳广和通4S店累计销售115辆，其中新能源车销售112辆，在区域新能源渣土车市场份额由2025年的2.7%大幅提升至目前的19.5%。