(来源:嘉兴日报)
转自:嘉兴日报
■记者 张 萌 通讯员 钱玉泽
本报讯 每年夏天,外卖骑手、网约车司机等新就业群体不惧酷暑,日夜穿梭在城市的大街小巷。近期,嘉兴国家高新区、高照街道精准聚焦新业态劳动者高温作业需求,联动工会、村社、爱心商户等多方力量,常态化开展夏日送清凉系列关爱行动,通过搭建暖心驿站、做实便民服务、创新共治模式,为烈日下的“城市骑士”撑起避暑遮阳伞,同时推动新就业群体主动融入基层治理共同体,让城市温情与治理精度双向提升。
前不久,高新区、高照街道总工会在智富城户外职工爱心驿站,开展“清凉‘闪送’,致敬烈日下的奔跑者”专项关爱活动。结合外卖骑手、网约车司机的工作特性,本次活动创新采用“即停即领、即领即走”的高效服务模式,最大程度适配从业者工作节奏。活动现场还特设“瞬凉体验区”,工作人员手把手指导劳动者将冰凉贴贴于额头、颈部、手腕等部位,通过物理降温方式快速驱散燥热。
8月13日,高照街道象贤村依托全新投用的“新蜂”微驿站,开展夏日送清凉志愿服务活动。现场工作人员将亲手制作的冰镇柠檬蜂蜜水送到过往外卖骑手手中,贴心叮嘱大家高温天气注意劳逸结合,骑行途中做好防暑降温与安全防护。一杯杯清爽解暑的饮品驱散了户外奔波的燥热,贴心关怀送到了新业态劳动者的心坎上。“天气炎热,能喝上清凉解暑的饮品,我们这些外卖员心里特别温暖。”骑手小吴说道。
据悉,象贤村4座“新蜂”微驿站已全面投入常态化运营,亮眼的橙色岗亭精准布局在骑手通行密集的村口核心路段。驿站虽小,但功能齐全,内部配备空调、休息座椅等基础设施,同时安排专人网格员常态化维护管理,为奔波在路上的外卖骑手、网约车司机打造了就近可及、舒适便捷的临时休憩港湾。为进一步拓宽暖心服务版图,辖区8家爱心商户自发组建服务联盟,新业态劳动者凭“爱心骑士卡”即可享受消费8.8折专属福利,全方位提升新就业群体的归属感。
除了提供暖心关爱服务,高新区、高照街道还积极创新基层治理思路,探索“服务+共治”双向赋能新模式。“我们还推出骑手‘随手拍’积分兑换机制,充分发挥外卖骑手走街串巷、全域覆盖、机动灵活的职业优势,鼓励骑手在日常配送途中,随手抓拍上报垃圾堆积、飞线充电、占道经营等各类安全隐患与治理问题。”象贤村相关负责人说,上报的有效线索可获取积分,凭积分可兑换各类生活用品,切实调动新业态劳动者参与基层治理的积极性与主动性。
一间便民驿站、一份清凉物品、一项共治机制,细微的民生服务举措彰显了基层治理的温度与智慧。下一步,嘉兴国家高新区、高照街道将持续完善户外职工暖心驿站服务网络,常态化开展暖“新”关爱系列活动,持续丰富驿站服务场景、升级服务内容。同时,将持续整合多方资源,不断搭建完善新就业群体参与基层治理的平台载体,用心用情解决新业态劳动者急难愁盼问题,凝聚共建、共治、共享的基层治理强大合力。