微调十分钟乘客巧分流_热点

微调十分钟乘客巧分流

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2026-08-14 08:17:37

转自：贵州日报

本报讯 “我们专门打电话给你们，就是想真心感谢43路的师傅们和公交公司的领导。”近日，花溪区金筑街道金山村多名村民致电媒体，点赞并致谢公交43路工作人员积极倾听民意，优化班次调整，以精细化服务便利乘客。

据了解，种菜卖菜是金山村不少村民的主要经济收入来源，在清晨搭乘首班43路公交车进城卖菜是当地菜农多年的习惯。早高峰时段，该线路的首班车同时面对通勤客流和村民卖菜客流，车厢经常处于满载拥挤状态。菜农乘车携带的蔬菜等物品，不可避免地占用了车厢通行空间，偶尔影响正常上下车，容易引起其他乘客的误解与不满。

对早高峰客流集中、菜农乘车难的问题，该线路驾驶员看在眼里、放在心上，主动收集村民诉求，细致记录出行痛点，逐级向上反馈。收到一线反馈的民情诉求后，贵阳市公交公司相关负责人多次深入站点实地走访调研，与候车菜农面对面沟通交流，力求拿出贴合实际、兼顾多方的优化方案。在暂不具备新增专属“惠农专线”的情况下，贵阳市公交公司结合实地调研情况，对43路班次运营时间进行优化调整，将原定7点20分发车的第二班公交车提前至7点10分发车，精准分流首班车客流，为金山村菜农划分出专属出行时段，精准平衡了市民通勤与农户谋生的需求。

据了解，贵阳公交此前推出的252路“惠农专线”、五星村“惠农专线”、麦坪镇“响应式便民专线”等，有效解决了多地农户集中出行售卖农产品的难题，收获群众广泛好评。下一步，贵阳公交将持续立足民生需求，聚焦群众出行痛点、难点，不断优化线路运力、提升服务精细化水平，为乘客提供更贴心、更暖心、更走心的公共交通服务。

（贵阳日报融媒体记者）

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