周桂霞耐心带领小小讲解员学习讲解礼仪与话术，助力少年传承文脉、历练成长。

镇江博物馆。

　　镇江博物馆青铜器展厅中央，西周青铜凤纹尊安静地立在展柜里，体形壮硕厚重，纹饰精美华丽。作为这座国家一级博物馆唯一的国宝级文物，它1976年出土于镇江丹阳司徒公社西周时期窖藏，距今已逾3000年。讲解员周桂霞站在展柜旁，正向观众讲述这件以清新风格瞩目于世的吴国青铜器。

　　“凤纹尊是镇江的城市之根，以实物形式证明了镇江从远古时期起，就是江南文明的核心区域。”她说，这件祭祀重器既有中原青铜器的恢宏大气，也有江南水乡的灵动秀美。这件南北文化交融的文物，也体现了镇江这座长江与京杭大运河交汇之城的精神写照——开放、包容、兼收并蓄。

　　周桂霞现任职于镇江博物馆社教部，担任镇江市文博场馆讲解员妇联副主席。从俄语专业大学毕业生到金牌讲解员，工作5年多的她已获得镇江市技术能手、镇江市巾帼建功岗位能手等多项荣誉。

　　小城大历史，作为江苏面积“最小”的地级市，镇江却坐拥三千余年的文化积淀。生于这座“江南名府”，周桂霞将对家乡的热爱融入了每一场讲解。在她看来，博物馆是城市记忆的保存者、城市故事的讲述者，也是连接城市与人的纽带。

“双肩挑”讲解员

　　1998年出生的周桂霞与镇江博物馆结缘，始于小学时的春游秋游。“虽然年龄很小，但参观博物馆让我对镇江的历史发生兴趣，也对文博有了好奇心。”

　　高中阶段，她加入学校的志愿服务社团，参加博物馆面向中学生的志愿者招募项目。馆内的资深讲解员教她梳理知识点、打磨讲解语言。从那时起，她便开始尝试义务讲解。

　　大学期间，《国家宝藏》等节目的播出助推“文博热”，让周桂霞坚定了投身其中的决心。2021年俄语专业毕业后，她回到家乡，加入镇江博物馆社教部。

　　周桂霞告诉记者，“社教部是‘双肩挑’模式，每个人都身兼数职，既是讲解员，也是社教员。”这意味着她既要承担常设展厅与临时展览的讲解，也要策划面向青少年的社会教育活动。

　　每一场新展览的解说词，周桂霞要准备一到三个月。“布展部门给大纲，我们根据大纲提炼讲解词，然后一遍遍在展厅里走线路、练语气、控制节奏。”她说，解说词只是一个框架，每次面对的观众不一样，讲解方式也会不一样。她会根据观众的情绪反馈即时调整，同一件文物，力争每次讲解都不重复。

　　有一次接待春游学生团队，孩子们刚进展厅时叽叽喳喳，对眼前的文物毫无兴趣。她于是切换思路，让孩子们猜文物的用途，聊古代的祭祀礼仪，看青铜器上的动物纹饰。讲解结束后，同事发给她一张照片——挤在后排的孩子全部踮起了脚尖，伸着脖子张望她正在介绍的那件文物。

　　“我的讲解让他们爱上了历史，也愿意走近文物，了解家乡文化。有时候，犹如遇见了儿时的自己。”她说。

　　社教活动是她另一项工作重心。让她最有成就感的，是“满眼风光新镇江——古画《京江二十四景》系列游历活动”。镇江博物馆藏有清代画作《京江二十四景》，绘的是镇江24处名胜。她带孩子们走出博物馆，走进画中实景：每个周末选一两处，先后到访南山、焦山、西津渡等6处景点。孩子们手持古画照片，在实景中找寻当年画家描摹的角度；回到馆里，再用水墨拓印拼贴的方式画出自己眼中的“新京江”。

城市故事讲述者

　　2025年，江苏省“数见苏韵·家门口看大展”巡展抵达镇江站时，馆方特意从库房搬出珍品——平日里仅陈列复刻品的“唐龟负论语玉烛酒筹鎏金银筒”原件。这件文物位列国家文物局公布的三批共195件（组）禁止出境展览文物名录。展柜前，观众排起了长队，只为与它合影打卡。一位观众为看原件甚至专程从内蒙古飞抵镇江。

　　“在很多人的认知中，地处长三角的镇江，只是一座普通的三线城市。”周桂霞说，“实际上，镇江的历史起点非常高。”商周时期，镇江是吴文化重要的政治文化中心。展厅里那些西周青铜器，正是三千多年前镇江先民礼乐文明的实物见证。

　　在讲解中，她习惯将文物与镇江山水相联结。介绍北固山出土的文物，她会提到800多年前辛弃疾在此写下的“何处望神州？满眼风光北固楼”。讲陶瓷器展厅“不断代”的特点，她归因于镇江作为长江与京杭大运河交汇口独特的地理位置——茶叶、茶具和瓷器等都在此中转，再经海运抵达世界各地。

　　2021年，镇江博物馆近代史文物陈列厅正式开放，《奔流——镇江近代历史陈列》梳理了从1840年至1949年的城市变迁。周桂霞注意到，许多七八十岁的老镇江人专程到此寻根。“这条街就是原来我住的地方”“那是当年的老火车站”，他们激动地指着展厅里的老城建照片说。

　　在她看来，博物馆不仅是文物的“保险箱”，更是“城市故事的讲述者”。“文物若只是锁在库房，就仅仅是一件器物；只有当它被展示、被解读，才拥有了生命。”

“95后”爱上博物馆

　　周桂霞的同事大多是“95后”，以镇江本地人为主。

　　这群年轻人有着相似的画像：独生子女，文科生，第一份工作就在博物馆。

　　于他们而言，这不仅是一份职业，更是一种从容的生活方式——在历史文脉的滋养下，在工作与生活的平衡里，拥有张弛有度、充实饱满的状态。

　　较为舒缓的生活步调，并不妨碍他们对专业的严谨态度。一聊到业务，这些“95后”立刻展现出力争上游、追求完美的拼劲。“如果哪次评分不达预期，我们就会意识到要再拼一拼。”周桂霞说。

　　在镇江博物馆，他们每天站在文物与观众之间，感知和思考着什么样的展品会出圈、什么样的讲法能让年轻人停下脚步。他们细腻的共情力、鲜活的表达语感与贴合时代的传播思维，正悄然成为博物馆话语创新与传播策略迭代的底层动力。

　　2025年是镇江博物馆“动作”密集的一年。馆内积极引入VR、AR眼镜与数字智能讲解。其中，“镇江三千年”数字化浮雕墙颇受关注。馆内有一面长36米、高3.6米的实体浮雕墙，以雕塑形式呈现镇江历史事件与文化名人，2023年起，馆方为其定制8K高清动画，依托激光投影技术，将动态影像投射于浮雕之上，雕刻人物因此“活”了起来。在夜游博物馆活动中，观众走到墙前可以看到人物对话、场景流动。2025年，该项目入选江苏省文化和旅游厅《2025年江苏省文旅科技融合创新项目名单》。

　　文创开发同样进入加速期。“唐龟负论语玉烛酒筹鎏金银筒”作为古代行酒令工具，内含50根酒令筹，分别写着《论语》语句和饮酒规则。不少观众听完讲解后，主动询问能否带一套同款周边回家，缩小版酒令筹等文创因此应运而生。

　　“数见苏韵·家门口看大展”镇江站展览期间，南京博物院镇馆之宝“清乾隆芙蓉石蟠螭耳盖炉”（“小粉炉”）首次亮相镇江博物馆，与镇江博物馆馆藏清代“芙蓉石花鸟纹盖瓶”（“小粉瓶”）联袂展出。“小粉炉”冰箱贴成为爆款，镇江博物馆随即推出了“小粉瓶”冰箱贴，同样引发抢购。

　　对于文物IP化与二次创作，周桂霞有着自己的见解。“这不失为一件好事，可以让文物走出博物馆的围墙，走进更多人尤其是年轻人的世界。但创新也要有底线。”她将这条底线归纳为：尊重历史真实，不歪曲文物的核心信息，不过度消费文物的精神内涵。

　　文物无声，城市有言。当越来越多的年轻人愿意留在家乡，用自己的方式重新讲述脚下土地的故事，一座小城的三千年，便不再只是博物馆展柜里的过往，也是奔腾向前的当下。

　　《瞭望东方周刊》记者周丽娜图据《瞭望东方周刊》