打造“菊子说事”“红旗来帮忙”特色调解品牌。2023年以来，累计化解矛盾纠纷5652件，辖区“12345”政务服务热线投诉量同比下降43.8%。她牵头打造的“1+3+N”模式，让群众足不出户享受劳动关系公共服务，获评全国总工会“构建和谐劳动关系”重点工作创新典型案例。

　　“益小光红色驿站建成以来，深受群众喜爱，群众还为益小光编写了顺口溜：‘自从有了益小光，群众跟着沾了光，大事小事操心事，自有热心人帮忙，常来驿站养身心，高高兴兴唠家常，平安社区真和谐，阳光照在心坎上’……”谈起群众的认可，李晓蓉的眼中满是欣慰。

　　倾听民声 把实事办到群众心坎上

　　李晓蓉深知，基层治理的成效最终要体现在群众的获得感上。她始终把为民服务作为一切工作的出发点和落脚点，把群众的冷暖挂在心头，用一件件实事回应民之所盼。

　　社区居民反映假期孩子没人管，她联合志愿者组织开办“假期成长营”；独居老人吃饭难，她协调开设“幸福小厨房”，提供营养配餐、上门送餐服务。她还牵头建成幸福康养站、“益小光”红色驿站、红旗影院等服务阵地，打造15分钟“红旗幸福圈”服务体系，受益群众超5万人次。

　　对于困难群众，她建立主动发现和“一人一档”关爱服务机制。近三年累计开展关爱服务24.6万人次，办理维修保洁等便民实事1.5万余件。

　　在推动城市更新方面，她抢抓政策机遇，积极争取项目资金。“2023年以来，我们累计争取城市更新、地下管网等建设项目31个，争取中省资金2.5亿元，改造70个小区，惠及13966户居民。实现了老旧小区改造、燃气设施改造、背街小巷整治三个全覆盖。”李晓蓉说。

　　针对力元小区长期存在的供暖顽疾，她多方协调，争取2097万元改造资金，实施智慧供热提升工程，全面安装分户智能远传设备，搭建数字化、集约化供热管控体系，彻底解决了1398户居民的供暖难题，让群众温暖过冬、安心安居。

　　一面红旗，指引方向；一束微光，温暖万家。李晓蓉用脚步丈量民情，用实干兑现承诺，将“红旗经验”深深扎根在泥土里，把党和政府的关怀送到群众心坎上。在新时代的赶考路上，她正以永不褪色的初心，带领干部群众奋力书写基层治理的崭新篇章。