□ 胡立彪

　　“无拍摄，不旅行”——这句话正成为当下文旅消费的真实写照。从北京故宫的红墙绿瓦到西安大唐不夜城的唐风襦裙，从敦煌鸣沙山的“飞天”梦到大理古城的民族风情，旅拍已从小众体验演变为各地景区竞相追逐的“流量密码”。然而，市场快速成长的同时，也伴生强制拉客、隐性消费、交付拖延、卫生隐患等乱象。旅拍行业如何走出低价竞争的泥沼，从“卷价格”转向“卷品质”，成为关乎行业长远发展的必答题。

　　旅拍又称旅行拍摄，是以旅行途中的自然或人文景观为背景进行的摄影活动。与传统的“到此一游”式打卡拍照不同，旅拍已升级为涵盖选装、化妆、造型、取景、拍摄、修图、晒图等不同环节的综合体验。在我国旅游出行热度持续飙升的同时，旅拍服务凭借“深度体验文化、定格旅行记忆”的独特价值，成为备受众多游客青睐的出行新风尚，推动行业迎来爆发式增长。数据显示，2025年，我国旅拍行业市场规模达到497.7亿元，同比上涨11.5%。预计未来市场规模将延续稳步扩张的发展态势。

　　随着旅拍市场的快速发展，问题也逐步显现。“流水线式妆容”“假睫毛有难闻胶水味”“精修图水平太LOW”——消费者的吐槽揭示了一个尴尬现实：当旅拍成为“刚需”，服务质量却没能跟上。长三角消保委联盟的调查报告显示，近25%的受访者在旅拍时曾遭遇消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】。有媒体调查发现，部分旅拍商家以“低价套餐”为诱饵，在拍摄过程中层层加价；有的商家不执行化妆工具“一客一用”的规定，服装的卫生状况堪忧；一些摄影师甚至长期霸占景区最佳拍摄点位，严重影响其他游客的游览体验。

　　旅拍市场的乱象，折射出新业态发展中普遍面临的治理困境。从行业内部看，准入门槛低导致从业人员素质参差不齐。一名摄影师、一台单反相机即可“开门接单”，不少从业者缺乏基本的服务意识和职业素养。从外部监管看，旅拍涉及文旅、卫健等多个部门，权责分散导致监管真空。更重要的是，行业至今缺乏全国性的服务标准体系——从化妆工具消毒流程到精修照片交付时限，从合同范本到价格公示，这些基础性规范仍处于空白状态。业内人士直言，这种制度性滞后，使得“劣币驱逐良币”成为可能：坚持品质的商家在价格战中难以生存，而靠低价引流的方式却大行其道。

　　值得欣慰的是，相关部门和地方已经开始行动。今年5月，人力资源和社会保障部正式增列“旅拍定制师”为新工种，标志着行业向专业化迈出关键一步。在地方层面，福建厦门出台促进旅拍产业高质量发展的措施；云南大理发布旅拍摄影行业管理办法，西双版纳推行“红黑榜”季度公示制度；甘肃敦煌规定所有门店强制公示价格明细并建立“一衣一码”消毒追溯系统。这些探索为行业规范化发展提供了宝贵经验。

　　要从根本上治理市场乱象，还需构建“政府监管﹢行业自律﹢消费者监督”的多元共治格局。在顶层设计上，应研究制定全国性的旅拍服务标准体系，明确经营资质、服务流程、卫生标准、合同范本等硬性要求，将存在虚假宣传、价格欺诈等行为的主体列入旅游失信名单。在监管方面，应以信用监管为核心抓手，建立从业人员信用档案，实施“码上信用”管理，消费者扫码即可查验商家资质和信用记录；建立跨平台信用信息共享机制，对失信主体实施联合惩戒。就行业自身而言，应鼓励差异化竞争，从“流量驱动”转向“品质驱动”和“文化驱动”。正如专家建议，旅拍企业商家应深度挖掘地域文化特色，开发具有历史场景、非遗元素的主题产品，建立摄影师技能认证体系，通过专业能力赢得市场。

　　旅拍市场的火热，是消费升级的生动注脚，也是文旅融合的创新样本。但任何行业的可持续发展，都不能以牺牲消费者体验和公共利益为代价。当行业告别野蛮生长，以标准筑牢底线，以信用赢得信任，以文化注入灵魂，那些定格在镜头里的瞬间，才能真正成为地方文旅“锦上添花”的点睛之笔，而非昙花一现的过眼云烟。期待在政府监管、行业自律与市场选择的协同推动下，旅拍能真正从“流量密码”蜕变为“品质名片”。