海口物管协会发布“骑手友好社区”建设倡议书_热点

海口物管协会发布“骑手友好社区”建设倡议书

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2026-06-11 21:32:27

观点网讯：6月11日，海口市物业管理行业协会发布《关于启动“骑手友好社区”建设的倡议书》，号召全市物业服务企业聚焦通行便利、关爱暖行、职业护航三大环节，破解外卖骑手与快递小哥面临的进门难、行路难、停车难、休息难等行业痛点。

该倡议提出坚持“一区一策”，针对不同小区特点制定个性化通行方案，大幅削减通行障碍。同时强化行业引领，发挥头部企业与品牌物业的先锋带头作用，构建“党建引领、协会统筹、企业主责、全员参与”的工作格局。

在暖心场景建设方面，倡议涵盖七项具体措施。一是建立快速通行机制，通过专属二维码、人脸识别或电子通行证实现秒级核验，杜绝冷硬横拒等简单粗暴做法。二是提供精准引导服务，统一制作张贴“骑手友好路线图”，细化楼栋单元标识并增设夜间可视指引标牌。三是划定骑手专用临时停车区，推动小区公共充电设施向骑手开放共享，缓解续航焦虑并消除飞线充电隐患。

四是尝试建立“暖蜂驿站”，利用门房、物业办公室或党群服务中心提供饮水、微波炉加热、空调休息及急救药箱等设施。五是设置外卖存放架与智能取餐柜，并在特殊情况下提供代送上楼等辅助服务。六是建立沟通机制，听取骑手合理化建议以优化管理流程。七是创新搭建骑手参与基层治理平台，鼓励骑手通过“随手拍”反馈环境问题与安全隐患，实现从被关爱对象到“民情前哨”的角色转变。

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