天然气是高效清洁能源，但具有易燃易爆特性，一旦泄漏极易引发火灾、爆炸事故。为保障您的生命财产安全，请严格遵守以下安全使用规定：

一、核心安全管理强制规定

1. 报警器与压力表检定：燃气报警器每年需检定1次，用户端燃气压力表每半年须强制检定1次。报警器与燃具或阀门的水平距离不得超过8米，安装高度应在距顶棚0.3米以内，且不得安装于燃具正上方。报警器需24小时保持通电状态，严禁断电停用。

2. 灶具与连接管要求：燃具采用软管连接时，应使用专用燃具连接软管；软管使用年限不得低于燃具判废年限，不得穿越墙体、门窗、顶棚和地面，长度不得超过2.0米且不得有接头。软管应符合《燃气用具连接用不锈钢波纹软管》GB 41317-2024的要求。

3. 用气场所通风要求：商业用气设备应安装在通风良好的专用房间内。

4. 严禁私改乱接：严禁擅自改装、拆除、迁移燃气管道及设施；严禁私接其他用气设备；严禁在燃气管道上搭建建筑物、占压、包裹、悬挂重物，或缠绕电线电缆。

二、日常安全使用规范

1. 使用燃气时，厨房必须保持良好通风，密闭用气区域严守通风规范，严禁在燃气使用区域住人、堆放易燃易爆物品（煤炭、汽油、油漆等）。

2. 用气时必须有人照看，防止汤水溢出浇灭火焰导致燃气泄漏；用完气后，及时关闭灶具阀门和燃气管道入户总阀。

3. 严禁在同一厨房内同时使用煤炉、液化气罐等其他火源；严禁将燃气热水器安装在无通风条件的浴室、密闭卧室。

4. 长期外出、停用燃气时，务必关闭燃气入户总阀；恢复供气前，先检查室内无泄漏再点火使用。

5. 燃气计量表及周边严禁堆放杂物，严禁擅自破坏、拆卸计量设备，严禁盗用燃气，违者将依法追究责任。

三、燃气设施维护与自检

1. 每月定期检漏：用肥皂水（或检漏仪）涂抹在燃气管道接口、阀门、灶具连接处，若出现气泡，说明存在泄漏，立即按应急流程处理。

2. 定期清洁燃气灶具、热水器，清除油污和积炭，保持火孔通畅；对锈蚀的燃气管道及时做防锈防腐处理。

3. 若发现燃气表计量异常、阀门开关失灵、管道腐蚀等问题，立即联系燃气公司报修，严禁自行拆卸维修。

四、燃气泄漏应急处置流程

1. 立即关阀：发现燃气泄漏（异味、管道异响、报警器报警），第一时间关闭燃气入户总阀门，动作轻缓，避免金属摩擦产生火花。

2. 开窗通风：迅速打开所有门窗，强化密闭空间空气对流，驱散室内燃气；严禁开关任何电器（电灯、排风扇、油烟机、手机等），严禁使用明火。

3. 撤离报警：立即撤离到室外安全区域，拨打西宁中油燃气24小时报修报警电话：0971-5131117，等待专业人员处置。

4. 中毒急救：若发生一氧化碳中毒（多因密闭空间通风不足时发生不完全燃烧导致），立即将患者转移至空气新鲜处，解开衣领保持呼吸通畅，并拨打120急救电话。

五、其他重要提示

1. 燃气设施故障、停气检修等问题，均由燃气公司专业人员上门处理，切勿找无资质人员维修。

2. 燃气IC卡表充值后请及时插卡输气，避免因欠费停气影响使用；燃气表读数从左到右依次为万、千、百、十、个位，黑色字为整数，红色字为小数。

3. 监督与投诉：燃气维修服务电话0971-5131117，服务监督电话0971-6111651。