名创优品盲盒奖品被盗,陕西西安一女子无法兑奖,店员回应:可尝试从其他门店调货
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2026-05-29 07:54:12

5月28日,陕西西安的王女士向记者反映,她在名创优品购买的盲盒中奖,兑换奖品时被店员告知奖品被偷走,无法兑换。

王女士回忆,她于5月25日在名创优品购买一款价值9.9元的盲盒,盲盒内附带一次刮奖。王女士刮开后显示她获得一个“奥特英雄杯”。王女士询问店员尝试兑奖,被告知奖品被偷走,无法兑换。

5月28日,名创优品(回民街店)工作人员告诉记者,活动奖品确实是被偷走了,导致该奖品没有库存,无法为王女士兑换。“本来就是赠品,我们留着也没用。”对于奖品为何会被偷走,工作人员表示这条街游客较多,客流量较大,小偷也多,很难管制,目前也并未报警。对于王女士奖品无法兑换的情况,工作人员表示可尝试为王女士从其他门店调货。

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