在金融监管体系持续完善、合规经营要求不断提升的新形势下,民生银行福州分行主动响应法治建设号召,以数字化、智能化为突破口,创新打造“民生法规通”“法规词条”“AI智慧法规小助手”三大学法工具,构建起覆盖全员、嵌入流程、随学随用的法治合规学习新生态,让“全员守法律、人人讲合规”在基层一线落地生根。
工具下沉
从一站式平台到“词条魔方”
民生银行搭建的“民生法规通”一站式智能学习平台,全面整合与银行业务密切相关的法律法规、监管政策、行内规章、典型案例、培训课件等3628篇资料,形成分类清晰、动态更新的法治合规资源库。员工通过关键词检索、分类浏览,即可快速定位所需内容,实现“一站式查询、一键式获取”。法规专家团队定期结合业务一线需求开展研讨,及时更新最新政策与监管要点,确保学习内容权威、精准、管用。
在此基础上,民生银行创新推出“法规词条”功能。法规专家将高频法律术语、合规管理要点梳理成标准化词条,嵌入“i民生”工作平台。员工在日常办公中点击词条即可随时学习。目前,平台已发布词条超3800条,累计获得53.89万人次阅读,让法治学习融入日常工作的点滴之中,真正做到“在工作中学习、在学习中守规”。
智能升级
AI助手与分层推广见实效
“AI智慧法规小助手”是民生银行在法治合规领域的又一突破。依托大模型技术,银行构建了专业、精准的法治合规底层数据库,将法规专家团队多年积累的经验转化为AI可实时调用的“知识库”。员工遇到合规难题时,只需向小助手提问,AI便能快速理解意图,精准定位对应法条、监管规则和制度要求,同步提供条文解读、适用场景、风险提示及参考案例。相较传统人工咨询,AI打破时间与空间限制,提供7×24小时秒级响应,并将复杂法律语言转化为通俗表达。上线以来,AI问答使用已超8000次,成为一线员工依法合规履职的“智能随身顾问”。
总行搭好平台,分行推动落地。福州分行采用“分步推送、集中宣传、问卷打卡”的分层推广方法,依次解读工具功能、组织系统培训、并以打卡问卷督促全员使用,有效提升了工具使用率,服务业务一线依法合规展业。截至2026年4月初,三大工具累计服务近54万人次阅读法规词条、超8000次AI问答,法治合规学习从“被动接受”转变为“主动参与”,从“阶段活动”转变为“常态浸润”。
法治兴则金融兴,合规强则银行强。民生银行以科技赋能法治合规宣教,让法规知识变得触手可及,为全行高质量发展筑起坚实法治屏障。下一步,福州分行将持续优化智能学法工具,丰富内容、拓展场景,引导全体员工将法治理念内化于心、外化于行,以高水平法治合规建设护航业务稳健发展,为维护金融安全稳定贡献民生力量。(记者 赖志昌)