上个月底，白杨派出所接到一通来自120急救中心的求助电话。

急救人员很着急，说之前一名女子曾拨打120电话，自称胸闷气短、身体不适。可救护车赶到地点后，却怎么也找不到求助人的踪影。

接警后，民警贝壬奕、辅警谢靓迅速驱车赶往现场。凌晨，街头一片寂静，两人与医护人员立即对周边区域展开仔细排查。

最终，警员在一栋居民的二楼栏杆边发现了该女子。漆黑一片中，她正双腿悬空地坐在栏杆边缘，低声哭泣，情绪极不稳定。

贝壬奕和谢靓心一下子揪紧，为避免刺激女子，他们没有贸然靠近，而是慢慢来到二楼，隔着墙和女子“隔空”说话。

在栏杆边，他们还发现一双脱下的球鞋，整整齐齐放在墙角。

贝壬奕是从浙江警察学院毕业不久的新警。这类警情，他碰到的次数和老警察比，真不算多。贝壬奕也深吸几口气，尝试用温柔的声音说：“你有什么难受的事，可以和我们说说吗？我们一定会帮你的。”

起初，女子只是摇头哭泣，不肯开口。

同事悄悄提醒，根据目前掌握的信息，女子是一位“00”后，和贝壬奕的年龄相仿。有了这个线索，贝壬奕试着用同龄人的视角和她聊天，一点一点打消女子的防备心。

贝壬奕的语气依旧温柔：“相信我们，你可以往我们这边靠靠吗？”

十几分钟后，女子终于愿意开口。她断断续续说出，自己是因为上网时被人说了几句，情绪很差，才一时想不开。自己确实很难受，感觉呼吸都不畅了。

“能不能牵一下手？”贝壬奕试着伸出左手，把手靠在女子的身边。“这样我们放心一点。”

女子也伸出手，贝壬奕稳稳握住，随后慢慢地、慢慢地把女子往安全的地方轻拉。随后，大伙儿顺势将女子从栏杆边拉到了安全区域。

“小姑娘，网上的闲言碎语，不值得你伤害自己。我们先到安全的地方，慢慢说好不好。”一旁的医护人员也轻声说道。

贝壬奕此时终于见到女子的样子。他注意到，女子哭得稀里哗啦，人脸色也惨白，之后还陪着女子一起去医院检查。

万幸，女子的不适只是因为情绪激动，多休息就好了。民警离开前，女子也郑重地说：“谢谢。”

通讯员 王燕君 伊芳明 记者 李维和 视频 王琦然

编辑 贾凯 审核 蒋波 陈洁