近日,大量网友反映在美宜佳便利店买到了假烟。据相关媒体报道,在广州、佛山、东莞暗访发现问题的10家美宜佳便利店,均被执法人员查出了假烟。经统计,这10家店被查出的假烟至少达854包。
3月15日,美宜佳发布关于部分门店烟草制品经营问题的致歉声明,表示公司高度重视,并对因此给消费者和社会公众造成的不良影响,致以诚挚歉意。媒体报道发布后,公司当晚立即成立专项工作组,全面启动核查与处置工作。已对涉事门店实施停业核查,并积极配合烟草专卖管理部门及市场监管部门开展调查。
此外,美宜佳进一步表示,公司在门店经营管理与监督管控方面仍存在漏洞,管理责任落实不到位,并提出严肃处置涉事门店、开展全国范围专项排查和畅通反馈渠道并接受社会监督三项整改措施。
官网信息显示,美宜佳控股有限公司,创立于1997年,隶属于东莞市糖酒集团。是在国内第一家连锁超市美佳超市的基础上发展起来的连锁便利店企业。美宜佳现已成为全国门店数量排名第一的连锁便利店品牌,全国有效门店超过四万家,覆盖22个省市、240多个城市。
门店规模快速扩张的背后,是美宜佳的加盟模式。美宜佳董事长张国衡曾将美宜佳比作“赛车手”,他认为,美宜佳能够在弯道里超越对手的最根本原因就在于“以加盟为主的、可复制的单店模式”。高速追逐规模的背后,美宜佳能否拿出有效的加盟商管理方案,仍有待美宜佳进一步探索。