(来源:廊坊日报)
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本报讯(记者 张春娥 通讯员 王亚静 任涵)近年来,固安县民政局以提升群众满意度为导向,聚焦婚俗改革、服务提质与阵地延伸,形成了一套可复制、可推广的典型经验,是创新基层民政服务的生动实践。
固安县民政局主动作为,推动婚俗新风深入人心。开展常态化文明宣讲,累计为近百对新人发放婚俗改革倡议书,倡导“低彩礼、零彩礼、喜事简办”。通过特邀颁证员制度,邀请社会知名人士、道德模范等为新人集体颁证,增强婚姻仪式感与责任感。此外,举办主题集体婚礼,新人现场签订《喜事新办承诺书》,并通过县融媒体中心全程报道,扩大文明婚恋理念的传播面,让文明婚俗理念在潜移默化中深入人心。
设立便民服务窗口,实行一次性告知和全程指导,减少群众跑动次数;为军人、残疾人等开辟绿色通道,提供“一对一”服务。全面推行婚姻登记“全国通办”和“一件事一次办”,采用“网上预约+线下受理”模式,登记合格率常年保持在100%。在高峰时段实行弹性工作制,并精心布置登记环境,营造温馨氛围,提升群众体验感。
该局积极拓展服务半径,在社区党群服务中心增设婚姻登记窗口,打造“15分钟婚姻登记服务圈”,实现“家门口办登记”。同时,整合社会专业力量,公开招募社会工作师、心理咨询师等14人组成婚姻家庭调解团队,提供婚前指导、婚姻调适、危机干预等全链条服务。通过调解员定期“坐班”,有效化解家庭矛盾。
该局对存量档案系统整理、扫描入库,建成数字化档案管理系统,保障档案安全规范管理,为“全国通办”提供数据支撑,实现异地查档便捷高效,提升政务服务智能化水平。
固安县将继续深化婚俗改革,完善服务体系,让文明新风浸润人心、便民服务温暖万家。
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