（来源：衢州日报）

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　　本报讯 （记者 方俊 报道组 周毅辉 通讯员 李秀秀） “从提交续租申请到审批结束，只用了3天！”3月3日，说起1月底的“续租危机”，浙江中瑞农业发展有限公司负责人仍难掩激动之情。

　　因新厂房尚未竣工，原租赁场地面临收购，该公司一度陷入生产断档困境，情急之下求助于智造新城“企呼我应”平台。“我们接到企业诉求后，立即启动多部门联动服务机制，逐一拆解续租涉及的水电衔接、设施运维、价格审批等复杂事项，组织相关部门开展一站式会商，明确专人对接、限时办结，仅用3天时间便完成所有审批流程，成功帮企业避开因生产断档造成的损失。”衢州智造新城管委会负责人介绍。

　　今年以来，智造新城以“企呼我应”服务机制为核心抓手，主动下沉一线、精准对接需求，用一个个热乎乎的高效响应和务实举措，跑出稳企助企的加速度。

　　上月初，智造新城某公司项目建设进入关键阶段，随着施工人员激增，用餐、用水等生活配套难题成为制约工期的“拦路虎”。该公司向“企呼我应”平台发出求助后，不到半天时间，送餐车便直达厂门口，供水车同步到位，解决了上百名施工人员的基本生活需求。

　　在摸排企业发展诉求过程中，智造新城首席服务官了解到浙江景鹏锆业科技有限公司在职工子女转学、政策奖励申报等方面需要帮助，便马上建立台账，制订计划，让企业备感温暖。

　　此外，针对新材料产业链发展过程中高端人才引进难、技术瓶颈突破慢等共性问题，智造新城创新推出“一链一联建”模式，构建“党建领航+精准服务+平台对接”三轮驱动机制，通过分层分级协调，逐步化解产业链堵点痛点难点。该经验做法已入选浙江省“企呼我应”高效闭环服务典型案例。

　　前两个月，智造新城“企呼我应”平台累计接收涉企诉求28件，解决率和企业满意率均达100%。“从‘企业找我’到‘我找企业’，从‘被动接单’到‘主动问需’，从‘碎片帮办’到‘集成服务’，我们通过‘企呼我应’平台，持续将服务转化为企业发展的内生动力。”衢州智造新城管委会负责人说。