砀山县官庄坝镇:乡村直播间变身“云端服务站”
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2026-03-07 07:58:46

(来源:新安晚报)

转自:新安晚报

  日前,在砀山县官庄坝镇吴集村新时代文明实践站直播间,镇、村干部化身“政策主播”,围绕土地延包、低保社保、建房审批等群众关切事情,采取用方言、家常话讲解等通俗形式,解读医保缴费、养老认证、惠民政策等内容。

  该直播间自2025年投用以来,以“直播+”模式服务群众、赋能乡村,创新打造“乡村满妹子”品牌,整合资源,集政策宣讲、民情收集、便民服务、助农增收、文明传播于一体。坚持常态化开播,干部带头、专业解读、实时互动,单场最高观看6.8万人次,平均每场5万人次,线上影响力持续扩大。

  政策微课堂,土话讲政策。该直播间依托“乡村满妹子”账号打造“政策微课堂”,由镇、村干部轮流化身“政策主播”,围绕土地延包、低保社保等群众关切的问题,采取用方言解读、家常话讲解等通俗形式,讲解医保缴费、养老认证、惠民政策等内容,并搭配短视频碎片化传播,让抽象政策转化为群众“听得懂、用得上”的实用知识,彻底破解政策传达“最后一公里”难题。

  群众来“点单”,办结“零距离”。群众通过直播评论区或“呼应零距离”小程序“点单”,反映道路建设、路灯损坏、井盖修复、邻里矛盾等问题,村干部实时接单、限时处置,并通过次日直播反馈办理结果,形成“群众有呼声、实践站有回应”的服务闭环。自运营以来,累计处理群众咨询2000余条、矛盾纠纷10余起,联动小程序办结民生事项20件,切实提升村民幸福感、获得感。

  土特产触网,直播促增收。该直播间聚焦本村特色农产品,打造“主播+农户”带货模式,整合企业羊肚菌、金丝皇菊、蓝莓、纯粮酒与农户酥梨、黄桃罐头、小磨香油、红薯粉丝等产品,推出“吴集村特产礼盒”。2025年直播预售礼盒5000余份、销售额30余万元,带动农户户均增收6000元以上。同时,深入田间地头开展实景直播,联动砀山酥梨、秋梨膏等地域品牌,拓宽农产品出村进城渠道。李艳龙

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