□ 本报记者 李嘉

　　“基层分局是市场监管工作的‘最后一公里’，要解决其履职过程中的难点堵点。”“外卖配送骑手等新就业群体在畅通城市‘微循环’上不可或缺，要及时把党组织的温暖送到一线从业者心坎上。”2026年1月中旬以来，这两件事一直装在贵州省铜仁市市场监管局党组“一班人”的心里。

　　春节前夕，铜仁市市场监管局党组书记、局长杨芳权和局党组成员、副局长许桂英带领相关科室负责人，顶着寒风、迎着细雨，来到铜仁市碧江区市场监管局河西分局和美团、饿了么等平台企业实地走访调研，送去节日问候。

　　在杨芳权看来，基层分局要创新监管思路，提升履职效能，摒弃被动应付的工作模式，聚焦监管痛点、民生热点问题，积极探索精准监管、智慧监管、协同监管新模式，以机制创新破解人力不足、任务繁重的现实难题。

　　“应坚守法治底线，规范执法行为，在优化工作流程、提升工作效率的同时，常态化开展法律法规、政策文件学习培训，持续提升执法人员的法治素养和专业能力，杜绝‘重效率、轻合规’的倾向。”杨芳权说。

　　在美团、饿了么等平台企业，铜仁市市场监管局工作人员给骑手们送上新春慰问礼包，仔细询问他们的工作生活情况，传递党组织的关怀与节日的祝福。在座谈会上，各方围绕党建引领行业发展、新就业群体权益保障、网约配送安全规范等议题深入交流。平台企业代表详细介绍了企业经营发展、骑手队伍管理、党建共建联动等工作推进情况；骑手代表结合日常配送实际，坦诚反映人流密集区域停车难、部分配送时限设置不够合理等现实问题。

　　“网约配送员群体在保障民生供给、畅通城市‘微循环’、促进灵活就业等方面作出重要贡献。”调研组一行人向骑手们致以诚挚谢意，并认真记录、逐一回应，明确表示将对接综合执法等相关部门，建立问题协同解决机制，全力推动诉求落地。

　　杨芳权也表示，铜仁市市场监管局将持续完善新就业群体诉求收集、反馈、解决闭环机制，加强对平台企业的合规经营指导，营造尊重、关爱、支持新就业群体的良好社会氛围。