（来源：经济参考报）

近日，北京大学国际医院给出一组数据：2025年门急诊量超百万人次，出院患者突破5万人次，CMI值（病例组合指数）达1.04，超北京市三级综合医院平均水平，三四级手术占比提升至64%；门诊与住院患者满意度分别高达90.32%、95.34%。这串亮眼成绩的背后，是医院对“生于北大，精于术业”理念的坚守，更是对“国际一流医院”建设目标的践行。

北京大学医学部副主任、北京大学国际医院院长刘晓光表示，医院拥有北大医学的百年传承与中国平安的创新基因，通过构建特色学科体系、深化医教研协同、完善全周期服务，正在逐步打造兼具专业深度与人文温度的医学高地。

生于北大 精于术业：从价值基因到时代使命

“生于北大，首先讲的是我们的出身。”刘晓光表示，作为北京大学的附属医院，北大医学所秉持的“厚道”，正是医院最根本的价值基因。

他回忆道，“建设国际一流医院、领跑医疗体制改革”是这一发展宗旨，这不仅是对医院自身的要求，更是时代赋予的使命。在这一定位下，医院始终坚持北大医学百余年的传承，“北大医学一直是我国医学事业的重要引领力量”，并将这种传承凝聚为清晰的使命方向，即“以健康医疗来承载责任，完成人民医疗为人民的历史使命”。

在此起点上，“精于术业”被赋予了超越传统的内涵。“过去更多关注的是医术是否精湛，而现在，‘精于术业’对医院和医生提出了更高要求。”刘晓光说。“精于术业”既意味着在手术机器人、ZAP-X、硼中子治疗等前沿领域持续突破，也要求通过高原学科平台推进多学科协同，形成成熟的MDT诊疗模式；在精进技术的同时，必须坚守北大医学一以贯之的人文关怀传统，以体贴、关怀和温情，为患者提供技术之外的治愈。“生于北大”赋予医院厚重的精神基因，“精于术业”则成为顺应当下医疗格局、融合平安价值理念的现实路径。

核心优势：北大资源协同 中国平安赋能

谈及医院在北大医学体系中的定位，刘晓光指出，其核心优势在于“北大资源的协同、北大的精神以及中国平安的价值观”，三者共同构成了完整的发展体系。

作为北京大学十家附属医院之一，医院自建立之初便系统承接北大医学体系内6家附属综合医院和专科医院在学科建设与管理方面的支持。经过11年发展，医院已逐步形成稳定运行能力，但北大医学体系内多家附属医院仍在不同学科方向持续给予支撑，同时医院在管理理念和运行机制上继承北大传统，不断深化对“厚道医学”和“精准、创新、求实”理念的实践。

在中国平安集团支持下，医院构建起由高峰、高原、高地学科组成的“3+6+N”综合体系。刘晓光介绍，高峰学科聚焦肿瘤、心血管和神经系统疾病，承担学术引领职责；高原学科重点布局急危重症、老年医学、康复医学等领域，为全院提供系统支撑；高地学科则突出专病特色，通过肿瘤转移瘤阶梯式治疗、硼中子治疗等技术引入，在医疗资源高度集中的北京形成差异化优势。正是这种多层级、协同性的学科布局，使医院在北京乃至全国范围内逐步形成清晰定位。

与此同时，作为中国平安集团旗下的旗舰医院，“综合金融与医疗养老双轮驱动”理念为医院构建起覆盖“检、医、康、养”的全生命周期健康服务体系。“我们已经把健康体检、医疗服务、康复支持以及居家照护整合为一个整体。”刘晓光表示。

五好医院：从日常运营出发的朴素目标

“‘五好医院’并不是一个复杂的形式主义概念，而是基于对医院整体运行状况系统分析后提出的朴素目标，”刘晓光向记者解释道，“五好医院是指学科好、服务好、管理好、环境好、文化好，集中体现了现代医院的发展要求。”

“首先是学科好。”他表示，医院的根本职责是服务人民健康，因此必须以强大的学科体系为核心支撑。通过高峰、高原、高地学科协同运行，医院为患者提供最适宜的医疗技术，并将学科建设与健康体检、康复支持、居家养老等环节衔接起来，以学科带动医院整体发展。

“第二是服务好。”在刘晓光看来，“只有技术而缺乏温度，难以实现患者真正满意”。服务好患者并非停留在表层，而是要求医护人员始终贴近患者需求，让服务贯穿诊疗全过程并延伸至全生命周期。在这一理念下，医院持续优化流程体验，门诊和住院患者满意度均稳定在较高水平。

“第三是管理好。”在谈及管理问题时，刘晓光认为，北大国际医院依托中国平安精细化管理体系，对医教研和后勤等环节实施全流程管理，通过术前预住院中心等机制提升效率与质量。到2025年，医院在经营效益和运行效率方面均取得积极成效，体现出管理上的精准与灵活，成为集团医疗健康生态系统的核心运营标杆。

“第四是环境好。”刘晓光指出，受历史条件限制，不少大型医院难以提供更友好的就医环境，而北大国际医院作为大型单体、花园式医院，在空间与硬件上具备优势，同时通过信息化建设打造智慧环境，着力“优布局、提品质、显人文”，让患者从进入医院开始就感受到关怀与周到。

“最后是文化好。”他强调，医院的长期发展最终要靠文化凝聚。依托北大底蕴并融合平安理念，医院逐步形成以“家文化”为核心的价值体系——既让患者感到可信赖，也让员工形成归属感。在这一文化引领下，医院力求实现患者满意、员工认同、社会与政府认可，并在与国际医疗水平对标中蓬勃发展、造福人民，“真正实现‘一切为了患者，一切为患者服务’”。

“五好医院”不是挂在墙上的标语，而是嵌入每一个管理细节、每一次诊疗服务、每一位员工行动的指导。当医疗回归人文，当管理回归精益，当学科回归患者，北京大学国际医院的每一步探索，都在为中国社会办医与公立医院协同发展书写着新的注解。（实习生林宸铉对本文亦有贡献）