人均500元餐厅价不配位遭吐槽餐厅回应人均500元服务被吐槽_热点

人均500元餐厅价不配位遭吐槽餐厅回应人均500元服务被吐槽

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2026-02-10 21:13:48

【#人均500元餐厅价不配位遭吐槽# #餐厅回应人均500元服务被吐槽#】南通荣苑荟馆（印象城店）、云上·别苑上榜黑珍珠餐厅榜单。但两家餐厅因消费体验与价格不匹配，在本地社交平台引发持续争议。此次入选的两家餐厅均定位高端，人均消费超500元，双人团购套餐超1000元，5-6人餐售价达2580元。不少消费者探店后给出差评，直指菜品、服务未达高端标准：有顾客质疑荣苑荟馆前菜简单、虾膏汤底用料不实，也有用户吐槽上菜迟缓、服务响应不及时、结账存在疏漏，“花高端价钱，得到敷衍体验”成为部分消费者的共同感受。值得注意的是，尽管差评不断，两家餐厅在主流平台评分仍保持4.5分以上，好评多集中在环境优美、适合打卡、摆盘精致等方面。对此，荣苑荟馆公开回应称，品牌金牌汤底每日文火慢炖超八小时，入选黑珍珠是五年深耕成果，希望得到公众包容与建议；同时表示将加强员工服务培训，提升服务质量。（记者吴佳笑剪辑戴哲涵）

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