记者　张如意　王赟　青岛报道

　　2020年6月的一个深夜,胶东半岛的一间厂房里,撕扯胶带的刺啦声彻夜不停。

　　屋内堆满快递盒,一片忙碌。张丽颖和母亲席地而坐,飞速打包、封箱。那一晚,她们毫无倦意,只感到一阵前所未有的振奋——家里的货架,竟在一夜之间被“搬”空。

　　此前,张丽颖一直靠线下展会推销假睫毛,一天能谈几十个客户已属不易；而这一晚,仅凭一条不到10秒的短视频,成千上万陌生顾客蜂拥而至。这是青岛平度这家睫毛厂厂长张丽颖做抖音电商以来的首次“爆单”。

　　那一刻她隐约感觉到,这根纤细的假睫毛,即将掀起一场远超想象的“蝴蝶效应”。

一条短视频拯救

一家小工厂

　　把时钟拨回2020年6月之前,张丽颖还在为线下的生意发愁。她是学纹绣出身,开过美容院,后来听了亲戚的建议,一头扎进了假睫毛行业。那时的生意逻辑很简单:市场上流行什么,就做什么；客户要什么,就给什么。直到2020年疫情突袭,线下展会停摆,美容院关门,由于上游原材料中断,订单压着却生产不出来,生意按下了暂停键。

　　为了活下去,张丽颖把目光投向了抖音电商。起初,她像个懵懂的新手,直播只是讲解一下卖点、示范下佩戴,不仅没流量,甚至有些手足无措。

　　转机往往藏在最朴素的细节里。那是账号发布的第五条视频,没有炫酷的剪辑、没有复杂的脚本。镜头对准了一款普通的“三叶草”假睫毛,张丽颖手里拿着镊子,一根一根地用力把假睫毛从卡纸上夹下来。

　　一下,两下,三下,“看,每一根都不散根……”

　　视频只有短短10秒,却击中了无数美睫师和消费者的痛点——不散根,意味着品质,意味着好用。

　　“其实真的是大道至简:产品即内容。”张丽颖后来复盘时感慨,“当产品力足够强,能解决用户的痛点,不需要任何花哨的包装。把产品最真实的一面摆在镜头前,就是最好的流量密码。”

　　这条视频获得1.7万次播放。数字看似不大,但在精准算法推荐下,它像一颗火星掉进了干草堆。那天晚上的爆单,直接卖出了200多单,拯救了这座小工厂。

　　“以前做线下展会,就是跑断腿,去敲1000家门,可能有100家让进去聊,最后可能只有10家买我的单。”张丽颖回忆起那个夜晚,语气依然激动,“但在直播间,几万、几十万人瞬间就看见了我,接受了,还真的下单了。”

直播间“零距离”反馈

启发出来的“一毫米”

　　销量爆发了,但张丽颖并没有止步于“卖货”。在电商平台,张丽颖发现了一个过去做传统批发时从未有过的优势——“听劝”。

　　在传统的线下批发模式里,厂家和终端用户间隔着层层经销商,厂家很难听到消费者的真实声音。但在直播间,反馈是即时、滚烫的。

　　张丽颖开始高频地刷抖音,盯着直播间的每一条弹幕,翻看每一条评论。她发现,假睫毛的生意技术门槛不高,要想卖得好,用户痛点才是最关键的一环,而抖音就是洞察趋势最直接的渠道。

　　那款后来卖爆全网的“1mm短根山茶花”,最初灵感就来自直播间的一条弹幕。

　　以往把货卖给代理商、线下美容院,信息经过层层过滤,到了厂家手里早已失真。但在直播间和评论区,客户的声音是滚烫且直观的。正是这种“零距离”反馈,让她捕捉到一个被行业忽视已久的痛点。美睫师们操作时,会惯性地把假睫毛根部切掉一刀,戴上更服帖——她灵光一闪:“为什么不在出厂前就切好?”

　　于是,张丽颖打破了行业惯用的2mm根部标准,“1mm”的假睫毛诞生。不出意外,上市即爆单。“听劝”的反馈来得如此直接,假睫毛的行业天花板或许并不高,但张丽颖相信,只要“听消费者的劝”,一定还能做点什么。比如,有消费者说,“我想要更翘的假睫毛”。

　　张丽颖敏锐地感知到,“国潮”正在各行各业崛起,但在假睫毛领域,大家还在盲目照搬欧美的标准。“欧美的妆容讲究‘卷’,因为西方人天生毛发卷曲；但东方人的面部线条是柔美、舒缓的。”张丽颖在反复研究妆容后悟出了门道,“中国女孩需要的不是夸张的‘卷’,而是灵动的‘翘’。”

　　基于这个洞察,张丽颖做了一次大胆的融合创新:将“1mm短根”与“国风翘度”结合,“1mm短根山茶花”由此诞生。这款新研发的“国风山茶花”假睫毛,既去掉了多余的根部负担,又摒弃了死板的卷度,上眼后呈现出流畅的线条感,能自然拉长眼型,完美契合了东方审美。

　　效果立竿见影。借助抖音的一场活动,这款产品迅速引爆,从最初的尝试期直接进入“大爆”状态,累计卖出了两百万盒。

　　“这一毫米的改变,不仅仅是工艺的调整,更是我们对用户审美的理解。”张丽颖感慨,那一刻她觉得自己的团队是在做一件有创造力、能引领潮流的事,“我们从井底跳了出来,看到更大的天空。”

销量指数级增长

倒逼供应链脱胎换骨

　　销量的指数级增长,倒逼着后端的供应链必须脱胎换骨。

　　2021年双十一,桃花优品迎来大爆单。然而,巨大的流量还没来得及转化成喜悦,就变成了惊吓。因为大量环节还依赖人工记忆和手写单据,仓库里乱成一锅粥,错发、漏发的问题频出。

　　那次“翻车”对张丽颖刺激很大。痛定思痛,她决定新建工厂,彻底推行数字化改造。“每一次爆单,既是压力,也是推动整个工厂甚至当地相关企业一起升级的一次机会。”

　　如今的桃花优品,不再是当年的家庭作坊。从2020年到2023年,工厂连续三年扩建,占地面积每年都翻一番。为了配合电商的快节奏,仓储、打包环节全部实现了数字化管理。这股力量甚至带动了整条产业链——周边的包装厂、原材料供应商,都跟着桃花优品的节奏,完成了一次从“作坊”到“正规军”的产业升级。

　　张丽颖的突围,并不是孤岛上的胜利,而是整个青岛平度假睫毛产业带,在电商时代的一次集体爆发。

　　作为行业“领头羊”之一,桃花优品就像一个缩影,映照出产业带的蓬勃生机。数据显示,过去一年,青岛平度睫毛产业带GMV超过10亿,产业带商家总数超过2300个,撬动全球七成市场。其中有24个像张丽颖初创时那样的小商家,实现了从0到百万级的跃升。

心灵手巧的“娘子军”

扮靓全球女孩妆容

　　在张丽颖的工厂里,有一道独特的风景线——这里几乎是一个“全女班”。

　　假睫毛的生产,看似简单,实则是极度考验耐心的精细活。一排细若游丝的睫毛,既要保证翘度、长度、整齐度完全一致,还要在无数个半成品中,挑出哪怕只有针尖大小的灰点。

　　胜任这份工作的,大多是当地女性。“其实我们车间的女性,更多都是宝妈。因为她们要接送孩子,需要时间自由。”张丽颖自己也是一位母亲,她深知女性在家庭与工作之间平衡的艰难,“尤其是车间的小主管,生完孩子回来后,同理心强了很多。”

　　为了留住这些“娘子军”,张丽颖制定了非常人性化的管理制度:工作时间灵活,方便接送孩子；工作氛围包容,不搞刻板的打卡。

　　在这个原本就业机会并不算多的小城,桃花优品提供了一份体面的收入和尊严。

　　“看着她们靠这份工作改善了生活、有了更足的底气,这是比任何爆品都让我感到温暖的成就。”张丽颖感慨道。

　　那些曾经围着灶台转的双手,如今正在生产线上灵巧地飞舞,制造着销往全球的“美丽产品”。她们生产的每一盒假睫毛,不仅扮靓了远方女孩的妆容,也点亮了自己家里的灯火。

　　从一条10秒的短视频,到一家现代化的工厂；从一根被算法选中的假睫毛,到一个带动地方就业的产业标杆,张丽颖和桃花优品的故事,正是无数中国中小商家在数字时代突围的缩影。

　　兴趣不仅是消费的契机,更是连接人与物、传统与现代、供给与需求的强大纽带。它让一根根不起眼的假睫毛,变成了很多人的日常自信,也变成了一个地方的就业机会和产业升级的动力。