转自:新华财经
为保障旅客2026年春运期间平安、便捷、温馨出行,山东航空坚持以人民为中心,聚焦旅客多样化出行需求,成立春运工作领导小组,下设春运保障办公室,投入130架客运飞机运力,新增、加密国内外航线50条,全力服务春运出行高峰。
根据春运旅客流向特点,山航科学调整运力布局,重点对接“南下避寒”与“北上追雪”出行热点。春运期间计划执行航班2.4万余班次,日均约590班,日均峰值约620班,对上海浦东、杭州、深圳、成都天府、重庆、三亚、哈尔滨等22条航线进行优化调整。
在冰雪旅游航线方面,新增济南、青岛、烟台至佳木斯每日直飞航班,加密青岛至大连、齐齐哈尔航线班次,新开青岛至延吉、长白山航线。
为满足旅客“暖冬游”与民俗体验需求,加密青岛⇌贵阳、青岛⇌长沙、南京⇌桂林、济南⇌贵阳等航线。新增乌鲁木齐⇌三亚每日直飞航线,开通厦门⇌上海浦东、重庆⇌南京等航线,新增成都天府、武汉至揭阳潮汕航线,进一步强化长三角、粤港澳大湾区与成渝地区之间的空中联通。
国际市场方面,山航自1月起新开青岛、济南往返越南河内、胡志明市以及济南往返马来西亚吉隆坡直飞航线,春节期间加密济南⇌曼谷、青岛⇌曼谷航线班次,为旅客新春跨境出游提供多元选择。
聚焦“反向团圆”与务工客流需求,山航新增哈尔滨⇌海口、佳木斯⇌青岛⇌南京等航线,方便老年旅客前往子女城市过年;通过开展“春风行动”完善东西部航网布局,新增青岛⇌成都天府、昆明⇌南京,以及重庆至郑州、沈阳、泉州、温州等多条航线,保障务工人员返乡返岗双向流动。
围绕“骏驰千里,幸福起航”春运服务主题,山航全面提升出行体验。针对老年人、儿童、首乘旅客等群体优化服务流程,落实军人依法优先政策,组织志愿者在机场航站楼等区域提供暖心服务;推出“多人特惠”“家庭特惠”机票及首次乘机旅客“首乘服务”,整合购票优惠、爱心柜台、优先选座等多项关怀举措,助力旅客安心启程。
在安全保障方面,山航坚守安全第一原则,压实岗位责任,开展春运期间安全隐患排查治理,严把飞机放行、机组派遣和运行标准等关键关口。依据冬季航班运行保障方案,强化典型危险天气预警研判,执行“早预警、早会商、早决策、早处置、早告知”“五早”原则,及时应对航班延误等特殊情况,做好旅客信息告知、退改签服务;严格执行安保规定与“充电宝”“三超”行李等乘机禁忌要求,防范“机闹”事件,保障客舱安全秩序与出行顺畅。(杨万卿、张烨)
编辑:穆皓