本报讯(马霞 何正君)近日,广西壮族自治区人民政府公布中国(广西)自由贸易试验区第七批自治区级制度创新成果名单,其中,改革试点经验16项、最佳实践案例24项。由南宁市市场监管局、广西自贸试验区南宁片区管委会共同指导推进的“制定首个医疗护理领域跨国团体标准”入选最佳实践案例。
据了解,该案例涉及的标准《医疗护理员服务操作规范》(T/GXAS 1033—2025)是国内首个医疗护理领域跨国团体标准,由南宁片区首席标准官制度试点企业牵头,联合中柬两国22家单位共同研制(含柬埔寨4家权威医疗机构、国内18家医疗及标准化专业单位),以中、英、柬3种语言版本发布,填补了东盟地区跨境医疗护理服务操作标准的空白,为行业发展提供了统一规范的技术指导。该标准构建起“基础要求—服务流程—操作规范—质量评价—风险防控”的完整体系,涵盖52项具体操作规范,融入本土化适配条款与多语种推广载体,有效破解跨境护理服务痛点难点,广泛适用于中柬两国医疗机构、居家、社区等多场景下的医疗护理服务。
自2025年7月该标准正式发布以来,标准牵头起草单位已组织开展跨国培训16场次,培训柬埔寨医护人员300余人次,其中120人通过考核获得标准实操合格证书;在柬埔寨落地打造两个标准化试点基地,累计处理跨境护理服务订单超2000笔,服务满意度高达95%以上,压力性损伤、护理相关感染等患者不良事件发生率同比下降60%。该标准的成功“走出去”,为中国—东盟民生领域标准联通提供了可复制、可推广的实践范本。
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