转自:新华财经
面对行业格局加速重塑的浪潮,白酒企业如何在不确定性中把握确定性,于变局中坚守初心,成为应对深度调整的关键。作为行业龙头企业,五粮液始终坚定长期主义,筑牢品质根基,强化技术创新,在“守正”与“创新”的平衡中,提升质量管理效能,荣获多项质量管理领域的权威奖项,夯实行稳致远的底气,更为白酒行业质量提升,提供了可借鉴、可推广的范本。
筑牢品质根基 提升全过程管理效能
冬日的宜宾,空气中弥漫着淡淡的酒香。走进五粮液留样酒库,质量文化标语醒目可见,五粮液不同时期的产品样品整齐陈列,既见证着五粮液酒体随着时间演进的变化轨迹,也展现了五粮液以实证方式守护产品生命周期的品质承诺。
“五粮液留样酒库始建于20世纪70年代,承担着产品质量追溯、真伪鉴别、标准研究等职能。”五粮液质量检测中心副主任陈洪坤表示,五粮液留样酒数已达22余万瓶,并建成留样酒全生命周期管理信息系统,构建起覆盖采集、存储、调用与分析的产品追溯体系,成为五粮液质量保障体系的关键节点。
留样酒库是五粮液质量管理的一个缩影。自上世纪80年代起,五粮液在行业内率先推行全面质量管理,确立“品质为魂,匠心酿造”的质量理念,构建“员工一体化、过程一体化、数据一体化”三维共生模型,全过程实行“质量安全一票否决”,构建起“一粒种子到一滴美酒”全产业链一体化质量管理体系。五粮液对从原料到产品的93个工艺步骤、310个工序、218个检验点实行全过程检测把关,实现产品“顺向可追踪、逆向可溯源、风险可管控”。
五粮液集团(股份)公司党委书记、董事长曾从钦曾表示,要坚守本心、保持耐心,不忘初心,绝不以追求短期利益而牺牲品质要求。
点滴积累,久久为功,五粮液质量管理能力持续跃升。五粮液先后于1990年、2003年、2011年、2021年荣膺“全国质量奖”,成为白酒行业中唯一四次获得质量管理领域最高荣誉的企业。2025年,五粮液更以“三奖同获”的卓越表现,将质量管理提升至新高度——荣获“第五届中国质量奖提名奖”,以中国企业创奖以来的最高分获评EFQM全球奖(七钻),并顺利完成“全国质量奖”复审。
这一系列荣誉,不仅是对五粮液数十年如一日坚守“品质为基”的权威认证,更向世界展现了中国民族品牌质量管理的卓越实践。
坚定守正创新 打造质量管理新引擎
对于企业来说,质量是立身之本,创新是动力之源,管理是生存之基。面对新一轮科技革命与产业变革浪潮,白酒作为传统产业,质量管理既要坚守传统,又要勇于创新。五粮液以“守正”传承千年酿造智慧,以“创新”实现传统工艺与现代管理体系、数字技术的深度融合。
中国白酒酿造技艺是中国独有的传统手工技艺。五粮液传承国家级非物质文化遗产“五粮液酒传统酿造技艺”,依托不间断酿造700余年的元明古窖池群,遵循“种、酿、选、陈、调”美酒五字诀,形成“1366”即“1极3优6首创6精酿”的酿造密码。一代代五粮液工匠遵循执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越的工匠精神,料必优、时必适、工必到、法必精,用心酿好每一瓶高品质美酒。
科技创新是质量管理的重要驱动力。五粮液一方面加强技术创新,建成7个国家级创新平台,持续开展以发酵机理、健康因子、风味物质为核心的基础理论研究,以现代科技解码传统技艺,赋能品质提升。
另一方面,五粮液以数字技术重构生产管控体系,引入自动化控制系统、AI视觉检测等新技术,依托48个覆盖全业务链的信息系统,实现关键工艺数据自动化采集,为质量预测、根因分析、持续改进提供数据基础,数据驱动决策占比提升至50%,推动质量管理由经验决策向预测性决策转变。
业内人士表示,五粮液通过体系协同与持续精进,将传统酿造经验、现代管理方法与数字化工具有机融合,把抽象的质量要求转化为可量化、可追溯、可优化的管理能力,在行业调整期构建起稳定而有韧性的品质优势。
坚守长期主义 守护可持续质量管理价值
质量管理,是一项静水流深的系统工程,需要以长期主义的久久为功,实现品质、生态、文化的可持续共生。
2000年以来,五粮液先后引入卓越绩效模式、EFQM模型,将质量管理理念融入企业战略和运营全过程、延伸至生态保护与文化构建中,让质量不仅贯穿于产品层面,更沉淀为可持续的品牌价值与精神内涵。
白酒是典型的地域资源产业,品质与生态环境密切相关。五粮液始终坚持“生态优先、绿色发展”理念,以建设“零碳酒企”为目标,协同推进扩绿、节能、减污、降碳,打造生态化园区、实行生态化生产、提供生态化产品,以良性生态环境守护传统酿造赖以生存的水土、气候与微生物系统,为高品质白酒夯实自然根基。目前,五粮液已完成主要单品和三款系列酒产品碳足迹评价,将继续扩大碳足迹评价覆盖的产品种类、数量,推进基于全生命周期的碳减排工作。
文化是企业发展的灵魂。五粮液以“和美”文化为引领,实施覆盖员工全职业生命周期的“质量意识教育、质量能力提升、质量行为管控”三大行动,将工匠精神与现代质量理念有机结合,推动质量文化从“经验传承”向“体系传承”升级。对于外部供应商,五粮液在准入中新增ESG评估审查,在生产端,要求并帮助供应商使用更环保的包装材料;在原料端,五粮液粮食种植基地倡导绿色、环保、无公害种植,严格禁用违禁农化品,带动产业链上下游共同提升高质量可持续发展水平。
当前,我国正加快建设质量强国,对企业质量管理提出了更高的要求。五粮液构建起从原粮种植、酿造生产到成品出厂的全生命周期质量管控体系,通过国际标准认证与数字化质检技术的深度融合,实现了质量管控的精准化、透明化和可追溯化,不仅筑牢了企业高质量发展的根基,更成为打造白酒行业质量标杆的重要支撑。
展望未来,五粮液相关负责人表示,五粮液将继续把质量作为最根本、最持久的核心竞争力,构建开放高效的质量创新生态,完善现代化质量治理体系,以更高质量的产品和服务回应消费者对美好生活的期待,为质量强国建设贡献酒业力量。(李耀威)
编辑:徐丹宁
版权声明:未经新华财经书面授权许可,严禁任何个人或机构以任何形式复制、引用本文内容或观点。