（来源：劳动报）

转自：劳动报

近日，上海麦当劳在南京东路核心商圈打造的全新城市中心旗舰餐厅（上海黄浦华旭国际大厦CUBE风格旗舰店餐厅）正式亮相。作为上海麦当劳第600家餐厅，地处九江路与西藏中路交汇的核心商圈。餐厅以CUBE旗舰空间、年轻团队带来的温暖服务以及沉浸式互动与节庆体验，为消费者打造全方位升级的城市中心旗舰餐厅体验，进一步助力体验经济升级，激发商圈消费活力。

为城市中心注入暖心活力

“32年来，麦当劳始终伴随上海的发展，与城市共成长，与一代代消费者相互陪伴。当前，上海迈入体验经济进阶期，我们在城市中枢持续布局城市中心旗舰店。这家第600家餐厅以更具辨识度的空间、更贴近人心的服务，凝聚社区与邻里，为来自各地的游客和上海市民提供超值美味与温暖体验，并以创新场景为商圈注入新活力，助力提升城市消费。”上海麦当劳市场高级总经理罗伟表示。

这家城市中心旗舰餐厅为两层空间，总面积近400㎡，预计将成为LEED金级绿色餐厅。设计采用CUBE风格，将“立方、暖色、微笑”三大元素与落地玻璃窗、二层金色拱门标识结合，呈现明快的都市氛围与生动的童趣记忆。餐厅24小时营业，可同时容纳123位顾客用餐，其中外摆区34个座位，可满足游客、商务白领、潮流消费者与家庭在通勤快餐、朋友小聚、亲子用餐等多场景的需求，成为南京东路商圈黄金交叉口的新晋打卡地标。

面向体验经济不断升级的南京东路核心商圈，餐厅由一位95后餐厅经理带领，平均年龄为00后的新世代服务团队，以主动、热情的殷勤款待推动服务持续升级，并以更贴近年轻客群与家庭需求的沟通方式，持续成为社区邻里的“好邻居”，为顾客带来富有温度的用餐体验。作为拥有超过16000名员工的上海麦当劳，其中近一半为95后，这支年轻而富有活力、同时在门店运营与顾客服务中积累了扎实经验的团队，也将为旗舰餐厅注入灵动且富有亲和力的服务风格，让城市中枢的用餐体验更加贴心、多元和富有感染力。

增强沉浸互动与节庆体验

据悉，这家城市中心旗舰餐厅将长期设置“薯条邮筒”与“开心魔力盒”等互动装置，增强到店的沉浸式体验。其中，“薯条邮筒”为旗舰店专属打造：顾客可通过麦当劳App下载注册并任意消费，即可领取旗舰店限定主题明信片；将明信片投入“薯条邮筒”后，餐厅将定期统一寄出，让来自南京东路核心商圈的美味记忆与城市温度“寄送到家”。

丙午春节将至，麦当劳中国开启新一轮“祝你今年金拱门”新春主题活动，携手多位非遗传承人打造主题灯彩，以“一灯一愿”传递新春祝福。这家旗舰餐厅以安徽鱼灯打造新春节庆氛围与互动装置，化身沉浸式“非遗华灯宴”首秀城市中心。

1月26日至3月3日期间，上海豫园灯会将于商圈呈现快闪与巡游表演。消费者集齐“华灯章”并在店内购买指定新春汉堡套餐、完成社交媒体打卡，即有机会获赠城市非遗灯上海限定徽章。自1月28日起，金拱门虾堡、金来运转扭扭薯条等8款承载新春祝福的美味限时回归，为消费者带来传统文化与品质美味相融的春节体验。

头图：上海麦当劳城市中心旗舰餐厅落址南京东路商圈。受访对象供图