来源：风财讯

1月19日，武汉当代卡梅尔小镇小区启动了2025年公共收益发放工作，每户300元，惠及3756户业主，总金额超百万元。

“领到现金分红，这比什么都实在！”一位刚领到300元现金的业主开心地说。“下周奶茶有着落了！”“自己想买啥买啥！”还有不少业主领完红包后，当场用于抵扣物业费或缴纳停车费。

无独有偶，1月18日，武汉市北辰优 小区也向业主发放“年终福利”。据了解，这是该小区自交付近10年以来，首次利用公共收益向业主分红。现场众多业主有序排队签字领钱，脸上洋溢着惊喜与满足。

该小区共有两千余户，每户200元，预计发放总额约47万元。“大家热情很高，第一天就发了一半。考虑到部分业主在外地，业委会将会安排值班，争取春节前发放到位。”该小区业委会表示。

“交了10年物业费，终于领到分红了，心情很激动。”一位小区业主感慨道，200元虽然不多，但让他真切感受到了作为业主应有的权益，这份意义远比金额本身更重要。

业委会称，去年小区公共收益账户资金较为充裕，余额约280万元。若按每户200元标准发放，总支出为40余万元，不影响小区正常运转和后续公共事务支出。

1月15日，在安徽合肥一小区内也排起了长队签字领取公共收益的年度分红。据悉，该小区共有住户1143户，业主委员会此次从公共收益中拨出20万元，作为“年底福利”发放给业主。

领到现金的张先生脸上满是惊喜，“以前总听说物业和业主矛盾重重，没想到我们小区物业不仅服务好，年末还能收到‘回头钱’。”

据了解，按照《安徽省物业管理条例》，小区公共区域的广告收入、停车位租金等收益本就属于全体业主。公共收益返回给业主，已成为不少小区的“常规操作”。

“反向操作”背后的共赢逻辑

物业给业主发钱，这一“反向操作”看似不合常理，实则蕴含深刻的社区治理智慧。

“传统物业模式中，物业公司是‘管理者’，业主是‘被管理者’，双方容易形成对立关系。”一名长期研究社区治理的教授认为，“而这种分红模式，将物业公司转变为服务者和合作伙伴，业主则成为社区的共同所有者，改变了社区权力结构。”

某业委会主任刘女士透露，此前曾参与过更换物业的过程。“当时小区物业服务不佳，业主满意度低，物业费收缴率只有60%。后来我们成立了业委会，通过公开招标选聘了新物业，并在合同中约定了‘公共收益透明化’和‘结余返还’条款。”

新物业入驻后，首先建立了公共收益专用账户，所有收支每月公示。同时，物业通过优化管理降低成本，如安装节能设备减少公摊电费，引入智慧停车系统提高车位利用率，合理规划广告位增加收入等。

对于物业公司而言，压力即是动力。“三年来，小区公共收益从每年不到20万增长到近80万，而物业费的收缴率也从60%提高到95%。业主看到物业透明、服务到位，自然愿意缴纳物业费；而物业有了稳定收入，又能提供更好的服务，形成良性循环。”

多地试水，效果喜忧参半

事实上，物业给业主分红早已不是新鲜事。近年来，随着《民法典》对小区公共收益归属的明确规定，越来越多的物业开始尝试与业主共享收益。

2025年，北京朝阳区某小区向业主发放购物卡；上海浦东一小区用公共收益为业主购买意外保险；深圳南山区一小区的公共收益则主要用于降低物业费。

“最直接的方式是发现金，但我们也提供其他选择。”一名物业经理表示，“有的业主选择将钱存入小区维修基金，有的选择抵扣下季度物业费，还有的要求将钱用于特定公共设施的改善。”

在广州富丽居小区，业委会计划2026年推出“社区微基金”，业主可将部分分红捐赠，用于帮扶小区困难家庭、支持社区文化活动，让公共收益创造更大社会价值。

然而，这种模式在实践中也面临挑战。“最大的困难是信任建立。”另一尝试该模式的小区业委会成员坦言，“一开始很多业主不相信，以为是个‘陷阱’。我们需要花费大量时间解释、公示每一笔收支，过程很繁琐。”

此外，不同小区的条件差异也很大。“我们小区有2000多户，广告价值高，所以有结余。但一些小型或老旧小区，公共收益可能只够维持基本运营，很难有结余分配。”

全国密集发文，公共收益监管全面升级

就在各地小区发放“年终奖”的同时，上海市房屋管理局印发《上海市住宅小区公共收益管理办法》（以下简称“办法”），明确建立住宅小区公共收益监管账户制度，自2026年4月1日起施行。

这一新规被称为“最严小区公共收益管理办法”。根据办法，4月1日起，住宅小区每一部电梯、每一个车位、每一块广告牌产生的公共收入，都应当直接存入监管账户，实行专户专储、单独列账、公开透明管理。

“办法”对“小区公共收入”和“小区公共收益”作出清晰区分：前者是指利用业主共有道路、场地、设施、房屋等开展经营活动取得的收入，后者则是公共收入扣除法定税收、能耗、人工等管理成本后的余额。

事实上，上海这一新规只是全国范围内小区公共收益“强监管”的一个缩影。自去年以来，全国多地已陆续出台相关政策，力度空前。

2025年1月，福建省发布《福建省住宅小区公共收益管理办法》；同年3月，长沙市开展住宅小区公共收益信息公开活动，推动“应亮尽亮”；5月，杭州市发布公共收益管理工作指引；6月，江西省出台省级指导意见，广西公开征求管理办法意见；7月，河南省焦作市率先在省内出台公共收益监管试行通知，湖北省印发《湖北省住宅小区公共收益管理办法（试行）》，明确公共收益属于业主共有；黑龙江也于2025年11月发布通知，要求住宅小区公共收益实行专户管理、独立核算、定期公布，严禁以个人名义存储、管理公共收益，并对伪造、隐匿会计资料等行为作出禁止性规定。

过去由于监管缺失，很多小区的公共收益成了物业公司的“小金库”，甚至被挪用侵占。如今各地密集出台规定，从法律层面保障业主的合法权益。

业内人士认为，技术赋能或是解决公共收益监管难题的关键。“传统的人工记账、公示方式容易出错，也缺乏公信力。而区块链、大数据等技术的应用，可以实现公共收益全流程可追溯、不可篡改，极大提升了透明度和信任度。”

来源： 凤凰网房产

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