经济日报:携程的问题出在哪里?丨头条热评
创始人
2026-01-20 20:58:12

2026年的反垄断首案落在了携程身上。问题早有端倪。去年,贵州省等多地市场监管部门就曾因可能存在的“二选一”、技术干预定价等问题约谈了携程。

携程此次被立案调查,主要是因为触及了两条政策红线。

第一条,平台企业利润高企与“实体经济优先”导向的冲突。平台企业的垄断往往不是为了从用户身上赚取超额利润。他们信奉“羊毛出在猪身上”,把用户当上帝,转头从商家身上多挣钱。当携程被调查时,有不少用户因为“服务好”为携程说好话,也从侧面证明了平台依托用户获得的议价能力。然而,商家这头“羊”,身上的羊毛是有限的,经不住平台持续狠薅。

第二条,反内卷。平台利用流量和技术优势,制定规则、挤压商家利润,表面看是市场行为,实际上是逼整个行业陷入恶性循环,谁都过不好。携程的“调价助手”自动盯着别家的价格,倒逼酒店跟着调价,这种“价格战”,正是政策要治理的“内卷”。

思危,更要思变。对平台企业而言,日益完善的监管、不断觉醒的各方权益主体,以及顶压前行的实体经济,共同构成了新生态。未来的竞争力必须源于创造真正的增量价值:通过技术创新降低全链条成本、提升整体效率,同时践行合理的利益分配,让平台生态中的所有相关方都能共享发展成果。

这次调查名为“反垄断”,同时也是“反内卷”,其意义远不止于对一家企业的严厉警示,更是推动平台经济整体转型的关键契机。反垄断调查并非要扼杀创新,而是要疏通被垄断行为淤塞的河道,让包括平台企业和实体企业在内的万千舟楫,都能在公平的航道上竞发。

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