（来源：中国民航网）

转自：中国民航网

《中国民航报》、中国民航网 记者李佳为 通讯员张爽、张勇 报道：2026年新年首周，新海航长安航空航班运行安全平稳有序，累计执行航班375架次，运输旅客5.8万人次，“冰雪游”“避寒游”航线人气“火爆”，元旦假期日均旅客运输量较2025年实现同比增长，迈出开局起步新步伐。

新年启新程，优化航线让出行更便捷

为满足旅客出行需求，新海航长安航空于元旦假期前恢复开通西安—井冈山—珠海、西安—湛江、郑州—厦门等多条航线，持续执行西安至深圳、重庆、昆明、三亚、阿勒泰等热门城市航线，为旅客便捷出行提供更多选择，为各地文化交流和经济发展注入活力。

新年首周，旅客返乡及“冰雪游”“避寒游”出行需求旺盛，西安出港至三亚、哈尔滨、北海等热门旅游城市，航班客座率均超过93%；西安进港航班热度持续，平均客座率达到90%，人气“火爆”。

为保障旅客出行，新海航长安航空将紧密围绕旅客出行需求，持续优化航线网络，计划于1月10日起加密西安—乌鲁木齐航线。此外，新海航长安航空将持续推出“青老惠享”特色产品，面向青年旅客（17周岁～25周岁）及老年旅客（55周岁及以上）提供购票“折上折”优惠，为旅客提供更高性价比的乘机体验。

瑞雪兆丰年，迎风战雪确保运行安全

2025年12月31日至元旦假期，西安出现持续降雪天气。在寒风呼啸、低温冰冻、雨雪侵袭的机坪上，新海航长安航空一线员工始终坚守岗位，迎风而上、逆雪前行，全力保障降雪天气航班安全平稳运行，以昂扬的姿态迎接新年的到来。

期间，公司董事长、总裁、党委书记等公司领导坚持深入一线开展安全督导工作，尤其是针对降雪天气，仔细了解航班运行、后勤保障情况，考察一线工作品质和应急处置能力，听取干部员工在生产运行、市场经营等方面的合理化建议，坚决确保岁末年初安全生产形势稳定。

本次降雪湿度大，极易附着在飞机表面，如果飞机关键部位携带冰雪起飞，将严重影响飞行安全，因此飞机起飞前的除防冰工作尤为重要。入冬以来，新海航长安航空联合新海航海航技术西北维修基地投入除冰除霜保障备勤人员近40名，负责航空器表面除防冰操作、特种车驾驶及维护、除防冰车辆突发故障处置等工作，累计保障新海航航空集团旗下各航空公司航班除冰除霜作业834架次，投用除冰液71吨，为冬季运行安全提供有力支撑。保障旅客出行方面，客舱乘务员、地服人员重点关注老年人、孕妇及儿童等特殊旅客的脚下安全，在登机口、廊桥、客梯车、摆渡车等位置加强防滑措施及提示，为旅客安全出行保驾护航。

2026年首周，新海航长安航空航班正常率97.89%，其中元旦假期三天平均航班正常率达99.42%，保持高正常率水平。

新年新气象，服务传递旅途温暖

新年伊始，为使奔波在外的旅客感受到浓浓的新年氛围，给旅客送上美好祝福，新海航长安航空精心组织开展空地主题活动，与广大旅客共享节日喜悦。

元旦当天，新海航长安航空在由沈阳飞往西安的9H8368航班上开展“元气启航”主题活动，乘务长播报新年祝福，组织开展“诗词朗诵”“歌曲演唱”“新年礼物派送”等互动活动，并邀请旅客合影留念，在万米高空记录2026年的首次航空之旅。同时，新海航长安航空以“常来长安”为主题，在航班上持续推介陕西自然风光、名胜古迹，让更多旅客了解陕西、走进陕西、爱上陕西。

在位于西安咸阳国际机场T3航站楼的V36“长安庭”贵宾厅内，新年装饰处处洋溢着温馨与喜庆。工作人员邀请旅客参与投壶等互动活动，为旅客送上热气腾腾的水饺及桂圆红枣茶，把温暖、喜悦、祝福送给每一位旅客。

面对即将到来的春运，新海航长安航空将继续严格落实“服务运行一体化”工作要求，聚焦老年人、儿童、首乘旅客等特殊群体的出行需求，持续深化“首乘无忧”“晚到无忧”“无陪无忧”“中转无忧”等“长安无忧”系列服务品牌建设。针对航班延误等特殊情况，公司制定并完善全流程保障预案，坚持“尽早告知、快速响应”原则，通过及时推送航班动态、优化客票退改签流程、妥善安排食宿、做好情绪安抚等举措，避免旅客滞留机场，同时确保各类物资与服务资源储备充足，实现各服务条线高效联动。

新的一年，新海航长安航空将始终锚定“党建引领”总航向，坚持安全第一不动摇，坚决将“确保航空运行绝对安全，确保人民生命绝对安全”的要求落实到航班运行保障的每一个环节，用心用情服务旅客，为加快建设交通强国作出民航人新的更大贡献。（编辑：许浩存 校对：陈虹莹 审核：韩磊）