本报讯(记者 只尊富 通讯员 孙悦)在城市治理数字化转型中,山东移动针对执法改革需求,打造威海环翠区综合执法平台,成为省级镇街赋权执法试点标杆。
该平台以“数据融合+智能赋能”为核心,整合云计算、大数据及物联网技术,构建了集感知、分析、服务、指挥、监察于一体的智慧执法数字底座,形成覆盖区镇两级的执法数据资源中心,集成六大核心数据库,实现与多部门数据互通。借助“微服务+数据中台”架构,支撑18个子系统高效运转,避免重复建设,节省成本。
项目创新之处在于对传统执法流程的数字化再造。综合网上办案系统和移动执法子系统将立案到执行全环节搬上“云端”,执法人员用移动终端就能现场完成信息上报、证据固定、文书开具等操作,单次现场处置流程缩短至10分钟内,效率提升近10倍。系统固化97项赋权事项标准流程,减少70%的纸质文档流转,实现“简案快办、当日办结”。
平台不仅优化流程,还实现智慧决策与精准监督。数据分析展示子系统让管理者实时掌握城市治理动态,实现“主动预警”;督查考核与行为评价子系统依托全过程留痕数据,对执法主体和人员量化评估,形成闭环监督。试运行以来,识别违法行为5200余起,远程劝导成功3100余起,执法效能提升56%,违法重复发生率下降64%,群众满意度提升。
下一步,山东移动将持续深化“技术+机制”创新,探索执法合规指引、营商环境优化等服务,为经济社会发展贡献力量。