转自：贵州日报

本报讯 2025年，南明区“异地通办”办件量约11万件，累计为群众节约往返路费、食宿等相关费用超1亿元。

近年来，南明区政务服务中心坚持以人民为中心的发展思想，聚焦企业和群众异地办事不便的难题，以“高效办成一件事”为牵引，持续深化“全省通办”“跨省通办”改革，在服务模式、区域协同等方面积极探索，形成了一批可复制、可推广的实践经验，群众满意度和获得感显著提升。

“全省通办”夯基础，无差别受理暖民心。南明区依托全省一体化政务服务平台，持续推进“全省通办”服务落地见效。通过设立综合窗口、统一规范受理标准、加强人员业务培训等确保高频政务服务事项实现“无差别受理、同标准办理”。目前，南明区政务服务中心已实现4641个事项“全省通办”，涵盖税务、公安、民政、社保、医保、市场监管、残联等领域的高频事项，全面实行“异地受理、属地审批”，流程顺畅，有效打破政务服务地域限制，极大方便在南明区工作生活的非本地户籍人员，降低企业和群众办事成本。

“跨省通办”拓广度，区域协同提效能。在巩固“全省通办”成果基础上，南明区积极拓展“跨省通办”服务范围。一方面，严格落实国家、省、市工作部署，全面对接泛珠三角、西南地区等区域协作省份的“跨省通办”事项；另一方面，主动与云南、山东、浙江、江苏、江西、宁夏等6省份13个地区签订协议，扩大“跨省通办”“朋友圈”。目前，社保关系转移、异地就医备案、身份证异地办理、结婚登记等已成为高频跨省通办事项，有效满足企业和群众跨区域办事需求。

数据赋能“代跑腿”，服务模式再创新。南明区持续深化“数据多跑路、群众少跑腿”服务机制，强化跨地区、跨层级、跨部门业务协同与数据共享。通过政务平台、移动端APP、材料邮寄等多种方式开展异地联动服务，实现社保关系转移、异地就医备案、身份证异地办理、驾驶证换领等单一事项，以及退休、企业迁移、破产等“一件事”套餐跨域联办。针对群众反映强烈的“独生子女父母光荣证”办理等需返乡事项，创新建立“点对点”联络机制，由综合窗口负责“异地收件、属地审批、结果互认”，解决群众往返奔波之苦。

能力建设强保障，服务质效双提升。为更大范围、更高效率服务企业与群众，南明区优化窗口布局，将“全省通办”“跨省通办”功能全面融入综合窗口，实现“一窗受理、联动办理”。同步加强窗口人员能力建设，常态化开展政策解读、系统操作、沟通协调等专项培训，全面提升服务规范化、专业化水平。2025年，已组织相关培训十余场，有力保障了群众“就近办、异地办”的服务体验。

下一步，南明区将继续坚持以人民为中心的发展思想，以企业和群众需求为导向，持续优化服务流程，提升“跨省通办”“全省通办”的服务能力和协同效率，推动“异地通办”服务从“有”向“好”、从“可办”向“易办、快办、好办”转变，打造更加便捷、高效、优质的政务服务环境，不断提升群众和企业的满意度与获得感。

（通讯员 殷亮显）

（《2025年南明区“异地通办”办件量约11万件》由贵阳日报为您提供，转载请注明来源，未经书面授权许可，不得转载或镜像。）