告别看病缴费排长队的烦恼!国家医保局协同推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付
创始人
2026-01-08 08:53:27

中新网1月8日电 据国家医保局微信公众号消息,为深入贯彻落实党的二十届四中全会精神,优化医保支付政策,国家医疗保障局办公室印发《关于大力推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付工作的通知》,聚焦群众看病就医缴费“多次排队”“排长队”等堵点痛点,构建覆盖门急诊、住院全场景的便捷支付体系,鼓励医疗机构、金融机构积极参与,共同打造合作共赢的医保支付服务新格局。

加快建立完善刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等医保多元便捷支付体系,“四支付”相互融合、协同互补,满足不同人群就医缴费需求。刷脸支付,通过“刷脸”完成身份验证与缴费,无需携带实体卡或手机,尤其适合忘记带卡、不擅长操作智能手机的老年人等群体。一码支付,即一次扫码,同步完成医保报销、个人账户支付和个人负担(现金部分)缴费,支付流程集成化、极简化。移动支付,通过手机APP、小程序等,线上完成挂号、缴费、医保报销全流程,节省线下排队时间。信用支付,以参保人与银行的契约关系为前提,个人负担的医疗费用(现金部分)由银行在核定的授信额度内先支付给医疗机构,实现“医院看病,回家付钱”。

牢牢把握四个坚持。坚持以参保人为中心。以提升参保人就医缴费便利,减少排长队为目标,倡导多种便捷支付方式并存,满足不同人群的缴费需求。坚持服务提质与主动赋能。以提升医保服务效能为导向,强化医保基金结算质效,增强服务供给的主动性,引导医疗机构、金融机构等市场主体为构建高效、便民的医保服务生态发挥积极作用。坚持安全可持续。严格保护数据安全和个人隐私,完善配套风险防控措施,为便捷支付体系筑牢合法合规底线,构建市场化、法治化长效运行机制。坚持促进信用经济发展。尊重个人意愿、维护知情同意权,保障金融机构合理合法利益,满足参保人和医疗机构合理需求,支持信用经济发展,积极促成参保人、金融机构与医疗机构等市场主体参与。

努力实现“三减少三赋能”。减少环节,将挂号、检查、开药、入院、离院等多个分散缴费环节,优化为自动结算。减少排队,摆脱传统窗口等待时间,实现业务办理“零等待”。减少跑腿,患者可线上完成签约、授信,无需在就诊过程中多次往返缴费窗口。赋能医疗机构管理。助力医院提升财务管理效率,疏解窗口排队压力,改善就诊秩序,释放优质医疗资源。赋能金融产业发展。为金融机构开辟合规、精准的优质消费场景,推动面向个人的医疗消费信贷产品创新。助力金融服务深入民生领域,促进普惠金融发展。赋能信用体系建设。将信用场景从金融消费延伸至民生领域,为社会信用体系注入高质量、真实闭环的行为数据,填补征信在普惠领域的覆盖空白。

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