铁西区推进 “城管执法服务进小区”
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2025-12-29 07:38:47
本报讯 记者张阿春报道 近日，沈阳市城市管理综合行政执法局铁西执法分局深入推进“城管执法服务进小区”活动。在全区范围内整治公共绿地被“小开荒”圈占问题，在八大重点物业小区累计清理“小开荒”123处。
在铁西区宏伟小区，兴顺南执法大队针对该小区存在的问题及时派专业工作人员进驻，摒弃简单处罚的传统方式，而是率先开展上门普法，用通俗语言解读规定，并耐心倾听诉求的方式，协助居民完成整改。经过一周左右的持续推进与后续“回头看”，小区环境持续向好。对于公共绿地被“小开荒”圈占的问题，分局同样以政策宣讲为先导，注重情理沟通，在化解矛盾的同时，协调物业及时补植复绿，真正将公共空间还利于民。截至目前，此项活动已基本实现全区覆盖，仅在八大重点物业小区，便累计清理“小开荒”123处、面积1587平方米，整治各类乱堆乱放、乱搭乱建问题5164次。
据介绍，沈阳市城市管理综合行政执法局铁西执法分局针对占道经营、乱停乱放等行为，推行“721”工作法（即70%的问题用服务劝导解决，20%的问题用管理规范解决，10%的问题用执法处罚兜底），以劝导服务代替强硬处罚，联动属地街道帮扶困难业户入驻规范市场经营。在沈阳站西广场，党员服务岗的执法人员以徒步执法的方式维护秩序，随时为市民游客提供问询引导、应急帮扶等服务；在劳动公园，执法人员延伸服务链条，常态化开展走失人员找寻、行动不便群众协助、水域安全守护等工作。
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