转自:中国经营网
中经记者 黎竹 孙吉正 北京报道
12月20日,蜜雪冰城洛杉矶好莱坞店正式营业;12月25日,蜜雪冰城在美国纽约再开两店。在业内看来,蜜雪冰城布局美洲市场的动作,标志着其全球化战略再迈出关键一步。
据《中国经营报》记者不完全统计,除了蜜雪冰城之外,今年有超过10个国内新茶饮品牌抢滩北美市场。业内认为,由于国内新茶饮行业竞争激烈,马太效应凸显,再加上价格战与渠道上的博弈,不断压缩企业的增长空间,因此品牌向海外寻找新增量。但如何因地制宜获得增长、门店落地后如何盈利,则成为品牌与当地加盟商共同的考题。
晶捷品牌咨询创始人、战略品牌专家陈晶晶表示,新茶饮在港股上市代表的是资本层面的国际化,并不等同于品牌的国际化。真正的国际化品牌,须具备在海外市场的实际运营能力,包括产品与市场的真实影响力、覆盖本地的销售渠道、针对在地文化的营销能力、专业的市场与售后团队,以及完善的法律与监管系统的应对能力。
漂洋过海的“雪王”
正如雪王IP白白胖胖的丰满形象,蜜雪冰城也在全球不断扩大商业版图。
2024年,在蜜雪冰城的招股书中,它以星巴克为参照,自称“中国第一、全球第二的现制饮品企业”。截至目前,公开数据显示,蜜雪集团全球门店超过5.3万家,位列全球现制饮品行业第一。
据蜜雪冰城相关负责人介绍,2018年,其在越南河内开出海外首店。今年以来,蜜雪冰城持续推进全球化战略,3月开放日本市场加盟;4月进入哈萨克斯坦阿拉木图;再至年底,在美洲市场连续开设门店。截至目前,蜜雪冰城已在海外布局约4700家门店,覆盖海外13个国家。
在业内看来,此前蜜雪冰城成功拓展东南亚市场的原因在于,一是靠自建供应链把性价比做到极致;二是通过接地气的传播,快速融入本地市场,实现了“高曝光”。
由此,门店选址是影响流量的关键要素。据悉,蜜雪冰城在美洲市场开出的首家门店,位于星光大道“中国剧院”正对面。社交媒体内容显示,门店开业时,蜜雪冰城推出多项互动活动,包括品牌IP雪王街头快闪、蜜雪冰城主题曲挑战、雪王走红毯及购饮赠冰淇淋等活动,吸引了不少当地消费者参与。
具有丰富跨境电商经验的运营经理Lily告诉记者:“商家在线上的运营流量成本较高,点一下的成本就超过了1美元,线下门店的曝光或许能够比较高效地扩大品牌曝光。”
然而,北美亚洲餐饮食品协会创始人胡艾玲也指出,这类选址具有一定话题性,但在美国市场,并不完全具备中国式这种地标式选址的放大效应,“好莱坞星光大道属于‘游客区’, 能够带来的主要是游客流量和短期曝光,但不是长期、可持续的本地客群。在国内,品牌如果能在北京三里屯或成都春熙路这样的地标景点附近开店,确实能迅速形成全国性的品牌声量。但如果想要在美国持续打开市场,其核心逻辑是在3—5英里生活圈内形成稳定复购,而不是远道而来的打卡。”
易升资本创始合伙人胡北辰则认为,蜜雪冰城目前在美国开的3个门店都是人流量非常好的地方,符合其一贯“数人流量”的选址逻辑,但除此之外,还需要考虑本地消费者对产品接受程度。他提到:“如果未来要扩大生意,还要看两个层面:一是看会不会产生首次消费;二是当地消费者会不会复购。”
蜜雪冰城方面称,此次美国门店涵盖冰淇淋、纯茶、果茶、奶茶、现磨咖啡等多个产品系列,产品也结合美国消费者的饮食偏好,提供多种小料、糖度选项;整体产品价格带在1.19 —4.99 美元,显著低于当地同类品牌的产品定价。门店菜单信息显示,招牌冰淇淋售价1.19美元,冰鲜柠檬水售价1.99美元,拿铁咖啡售价2.99美元,珍珠奶茶售价3.99美元起。
在胡艾玲看来,这种定价更像是短期营销行为,而不是品牌长期的经营策略。她直言:“如果一个品牌的目标是长期在北美活下来,这种价格体系不可复制,也不可持续。”
据了解,考虑折旧率和合规经营,美国当地加盟商的月营业额需要达到12万—15万美元。
胡艾玲提及:“按照蜜雪冰城的价格每天要卖700—800杯才能小赚,但美国这样的选址位置不多,如果放开加盟,加盟商也不赚钱。从商业角度看,不仅品牌自己赚不到钱,同时还会对市场造成价格扰乱。”
记者也注意到,蜜雪冰城入美后的“本土化改良”涉及糖度,专门为当地消费者提供了加糖服务。数据显示,美国人平均每年消耗的添加糖约26公斤,高于世界卫生组织建议值。
抢滩北美遇考
《中国餐饮出海发展报告2024》显示,海外中国餐饮门店已经发展到近70万家,市场规模近3万亿元。对于渴望在海外市场寻求增量的新茶饮企业来说,这是一片“新蓝海”。此前,多个新茶饮品牌将东南亚作为出海第一站,在这两年东南亚市场成为竞争热土后,品牌将眼光投向了消费力强、客单价高、连锁化空间大的欧美市场。
据业内预测,新茶饮“北美开店热”可能才刚刚拉开序幕。随着头部品牌的示范效应,未来将有更多品牌跟进布局北美市场,甚至可能出现跟风开店的情况。然而,国内新茶饮品牌的大举拓店打法显然无法直接搬到海外。
消费者肖然告诉记者,早几年前纽约只有一芳、快乐柠檬等品牌,但这两年纽约的奶茶店越来越多,尤其在“王子街”附近,奈雪的茶、沪上阿姨、茶百道等新茶饮品牌云集。但她也留意到,“这些店总是来来回回地关闭。”
胡北辰根据喜茶在北美的加盟情况,再结合北美区域成熟商圈的房租,以及仓储、物流和人力成本,算了一笔账,“如果产品价格在6—7美元,那么日均需要卖到600—700杯,综合下来每个月进账要在12万美元才可能保本。”
从供应链来看,蜜雪冰城方面表示,5月与巴西签下40亿元意向采购大单,为其海外版图拓展提供了供应链支撑。
但胡北辰认为,新茶饮供应链涉及到如茶叶、果酱、椰乳、糖浆、咖啡豆等品类,这些原料既需要规模化生产,又必须严格控制风味波动,对加盟商来说有不小的压力。同时他提到,从美国星巴克、DOUKIN这类餐饮品牌的商业模式来看,早餐对其业绩增长的影响不容忽视,品牌或许可以借鉴。
在胡艾玲看来,出海时尊重本地商业生态非常重要,真正能在北美长期发展的品牌,一定是理解本地、尊重本地并逐步融入本地的品牌。她直言:“美国市场就像一片已经稳定运行的原始森林。你不能把寒带植物直接搬到热带,还指望它按原来的方式生长。”
对于想要实现本土化连锁的新茶饮品牌而言,面对的并非仅是单纯的“华人市场”,而是本土化的广阔试验场,其结果如何,尚未可知。
喜茶作为最早出海的品牌,早在2018年就曾试水新加坡,后又在2023年3月正式开放海外加盟,重启出海。但此前有接近喜茶的人士告诉记者,海外加盟业务遇到阻碍。由于此前大步迈进招合伙人,且未实行区域保护政策,目前许多门店处于亏损状态。
对于供应链、加盟条件和费用等相关情况,记者联系喜茶方面进行采访,截至发稿,喜茶方面尚未回应记者。
根据喜茶方面的介绍:“目前,喜茶海外市场门店总数已超过100家。过去一年,喜茶海外门店数量增长超过6倍,在美国市场更是实现了从2—30余家的快速增长,成为在美发展最快、门店最多的新茶饮品牌,喜茶海外业务已进入快速发展阶段。”
连锁产业专家、和弘咨询总经理文志宏认为,从整个餐饮企业出海的历程来看,中国餐饮行业的全球化进程已从早期的单店试水、零散扩张,逐步转向体系化、规模化的新阶段。这一转变不仅体现在品牌数量和市场规模上,更反映在供应链整合、文化输出模式以及政策支持等系统性升级中。
值得一提的是,多位业内人士认为,目前国内新茶饮品牌的核心消费人群仍然是亚裔,对比来看,咖啡的消费心智早已深植在欧美市场,受众可能更广。