本报讯 (记者 王菲菲) 12月18日,记者从青海省发展和改革委员会获悉,为充分发挥典型示范引领作用,加快营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。近期,省优化营商环境领导小组办公室(省发展改革委)在广泛征集和梳理总结全省优化营商环境创新实践与亮点成效的基础上,提炼推出了第四批营商环境典型经验。此批34条典型经验均为经过实践检验、深受经营主体欢迎、能充分体现青海地方特色的经验做法,为进一步优化全省营商环境工作提供了示范和标杆。
我省以“高效办成一件事”改革为牵引,持续推进“一网通办”“跨地通办”等模式,提升政务服务标准化、协同化、便利化水平。省税务局推动“减负”与“赋能”相结合,大力整合对外服务热线,构建起“一号对外、多线协同、智能响应”的税费服务新格局,实现群众咨询“一线通达”。省市场监管局以制度创新破解经营主体办事难题,推出经营范围主题套餐、名称自主申报等举措,为企业设立和运营提供更加高效、便捷的服务支持。
持续完善创新监管模式、规范行政执法、加强产权保护等举措,着力营造公平透明、可预期的营商环境。省公安厅强化警企联动,依法打击侵害企业合法权益的违法犯罪行为,推进涉企案件快侦快办,提升经济犯罪预警防控能力,以高水平安全保障高质量发展。西宁市搭建营商环境要素保障问题及诉求分拨中心,实现企业诉求“一口进出、闭环管理、全程跟踪”,推动形成“有诉即应、接诉即办”的服务机制。
围绕企业群众实际需求,持续拓展服务场景、优化服务机制,推动从“便捷服务”向“增值服务”升级。省商务厅围绕青海湖旅游业态,推动“青海拉面+环湖骑行驿站”融合发展,打造集餐饮、休憩、文化体验于一体的服务消费新场景,实现从“单一餐饮服务”向“商旅文体健”的融合体验升级。海东市打造“石榴籽+逐光南凉”品牌,通过构建用电全流程管控体系,持续优化企业与居民用电环境。
积极运用大数据、人工智能等信息技术,推动政府管理方式向数字化、智能化转型,提升治理效能与服务体验。省住房和城乡建设厅打造一体化数字管理平台,实现工程项目审批、质量安全监管、企业服务“一网通办”,有效提升审批效率和协同管理水平。海西州建成全省首个“问办协同”运营中心,推进线上线下服务融合、前台后台业务贯通,提升企业群众办事响应效率。