来源:人民日报海外版

欧莱雅中国研发和创新中心总监白林

蓝星安迪苏股份有限公司副总经理思法斌

宁波维能进出口有限公司销售副总经理兼研发总监马丁内斯

博西家用电器集团大中华区高级副总裁兼首席销售和营销官胡博瀚

卡赫集团副总裁兼中国首席财务官柯瑞霖

从远隔重洋，到近在咫尺。今天，越来越多跨国公司选择来华投资，与机遇同行。

这份选择，体现在数据里：今年1—10月，中国新设立外商投资企业53782家，同比增长14.7%。

这份选择，体现在行动上：开新店、建工厂、设立研发中心，跨国公司在华投资布局的版图不断扩大。

透过这份选择，跨国公司看到了怎样的中国？近日，本报记者走进5家跨国公司，聆听他们的一线感受。

欧莱雅中国研发和创新中心总监白林：

中国消费者是最好的创新伙伴

一张张照片，定格发展的脚步；一款款产品，讲述与中国消费者的相伴之旅；一项项合作，记录在中国市场的深度探索……不久前，欧莱雅中国研发和创新中心庆祝了20岁生日。

“20年前，在中国开展美妆科研，这个决定充满远见和胆识。”欧莱雅中国研发和创新中心总监白林说。彼时，欧莱雅正式进入中国市场也就8年，但“当时已经看到中国不仅作为一个大市场的潜力，更作为创新引擎的实力”。

3年多前，白林来到中国工作，切身体会到这一点。“中国市场最大的特点是‘极速变化’，3年前和现在已经如此不同。”白林说，一方面，消费者在变。他们成熟、精明、受教育程度越来越高，对产品有着多元需求；另一方面，整体产业生态在变，而其中的一个关键因素，就是中国科技创新愈发充满活力，美妆产业与科技日趋紧密结合。

这两者共同作用，构成了白林日常工作的压力，同时也是成就感的来源。“我们每天都在被挑战，每天都在学习。这促使我们不断挑战自我，为中国消费者开发出更好的产品和技术，这也推动我们成为全球范围内的佼佼者。”他说。

比如，一款洗发产品，源于对中国消费者“发根蓬松”需求的洞察，推广到全球市场，同样大受欢迎；一款护肤产品，则源自中国消费者既追求强力抗老效果，又希望配方温和、适用敏感肌肤的需求。“因消费者而有所发现，这是我们的‘顿悟’时刻，是工作的兴奋点所在，也是创新的起点。”白林说。

今天，欧莱雅在中国的创新不断加速，每年大约创造300个新配方。所以，对白林来说，在中国的1000多个日夜，是由数不清的兴奋时刻、寻找解决方案的压力以及实现目标的满足感所构成的。“我承认，来中国曾是我的一个梦想。”白林说，到目前，无论是从市场活力、发展速度还是商业规模、科技发展等方面来看，在中国的这段旅程都超出了预期。

经过20年发展，如今，欧莱雅中国研发和创新中心是欧莱雅全球研发网络中拥有端到端创新全链路和全品类创新能力的研发枢纽之一。面对未来的10年、20年，他们也有着蓬勃雄心——要继续打造强大的本土创新和具有全球潜力的爆款创新产品。

“因为我们身处中国这个极具活力且高能力的科研生态系统中，因为我们拥有中国消费者，他们是我们最好的创新伙伴。”白林说。（记者 李婕）

蓝星安迪苏股份有限公司副总经理思法斌：

最适合跨国公司扎根的地方

今年10月，2025年第六批“南京城市国际化紫金友好使者”选聘仪式顺利举办。来自法国的蓝星安迪苏股份有限公司副总经理思法斌，正是16名“紫金友好使者”中的一员。

2018年，思法斌加入安迪苏。“回望这些年公司的发展，最大的变化，就是更加国际化了。”思法斌说。

这家跨国公司的国际化进程，首先体现在人员结构的变化。思法斌回忆，自己加入安迪苏初期，公司的管理团队清一色都是法国人，“而现在，如果你观察我们公司的执行委员会，会发现其中多了不少中国面孔。”

安迪苏的国际化，更在于与中国市场的共赢发展。这家老牌法国企业长期专注于提供动物营养领域产品，而中国市场体量庞大，对于动物蛋白的需求量很高，成了企业扎根中国的重要引力。

“中国是我们行业发展和业务增长的核心，这里有优质的创新氛围，是我们向整个亚洲地区出口产品的绝佳枢纽。”思法斌说。

落地中国、扎根南京，安迪苏不仅得到当地政府的大力支持，还与行业企业建立了紧密的合作关系，并和不少高校达成了深度协作。“我们针对中国市场研发了不少定制化解决方案，而这些方案，就是联合南京本地高校和本土客户共同打造的。现在，很多方案已经落地应用了。”思法斌说。

除了中国的全球研发中心，在法国里昂，安迪苏也有一家创新研发中心。每月穿梭于中法两国间，思法斌观察到，这两处研发中心展露出不同的优势，汇聚成强大的共赢合作模式。

“法国研发的核心优势在于基础研究领域，而中国研发的强项是精准对接客户，把技术方案落地。”思法斌举了个例子，以环保领域来说，企业在节水、降耗、优化生产流程方面的很多创新成果，来自中国研发团队，“去年，我们在南京落地了一项水处理优化和节水项目方案，现在已经推广到法国，计划在我们法国的老牌工厂复制应用。”

在思法斌看来，在当今世界充满不确定性的背景下，中国是最适合扎根的地方。“中国市场最迷人的就是灵活应变的能力。无论外部环境如何变化，在中国，你总能找到解决方案。”（记者 廖睿灵）

宁波维能进出口有限公司销售副总经理兼研发总监马丁内斯：

中国机遇，为外企发展“充电”

从桌面到墙面，从展示柜到金属架，各种直立式、隐藏式、弹跳式、壁挂式、变形式插座琳琅满目……走进宁波维能进出口有限公司的产品展厅，犹如踏入一个“插座王国”。

这些插座中，有不少是公司西班牙籍专家马丁内斯带领团队研发的。见到记者，马丁内斯一面如数家珍地介绍，一面鼓励记者亲手触摸、试用这些外形各异、设计巧妙的插座产品。

宁波维能是法国HBF集团旗下专注于开关插座、电线电缆、智能家居产品研发与出口的子公司。2007年，宁波维能与法国HBF集团建立战略合作关系，马丁内斯于次年受委派常驻宁波，正式加入维能研发团队。来华后，这位技术专家迅速展现专业实力，不仅帮助企业建立独立质检部门与实验室，更带领团队累计获得40余项专利技术。

在宁波维能，同事们亲切地称呼这位笑容爽朗的西班牙籍专家为“切马”。这个充满人情味的称呼，见证了马丁内斯在企业17年耕耘中从技术骨干到市场桥梁的蜕变，更承载着一位国际人才与中国机遇“双向奔赴”的动人故事。

在中国，马丁内斯学习和工作的足迹，遍及企业研发、采购、市场、销售等部门，他的经验和知识也获得了前所未有的提升。“插座的主要用途是充电，中国机遇不仅为跨国企业发展‘充电’，也在为我个人成长‘充电’。”马丁内斯说。

中国海一般的大市场，为企业创新提供了不竭的灵感源泉：节省空间的隐藏式伸缩插座、防止儿童误触的安全插座、适用于办公场景的多USB接入型插座、适用于厨卫场景的防水插座……“这是环保材料制成的插座，味道有点香。”马丁内斯递给记者一款树脂插座说，“中国消费者追求更加环境友好的产品，这为我们的研发工作提出了更高要求。”

马丁内斯告诉记者，和中国制造商、供应商打交道，让他感到“舒适”。“中国经济是世界经济发展的重要引擎，它非常稳定，拥有完善的物流体系、优越的创新和营商环境，是制造业跨国企业发展的最佳地点。我们的中国合作伙伴也在和我们一起成长，为共同目标投入‘全天候’的资源。”在华工作17年的马丁内斯感叹，“共赢，是中国文化的一部分”。

“未来，随着智能家电和办公用品的普及，消费者需要更多更好的电源解决方案。”在马丁内斯看来，中国拥有不断壮大的中等收入群体和“白领”工作者，中国大市场不断迭代的多元需求，将启发从业者生产更好的插座。（记者 汪文正）

博西家用电器集团大中华区高级副总裁兼首席销售和营销官胡博瀚：

市场对“升级”的需求在提升

“瞧，这是我们开发的一款具有除皱功能的洗衣机。”走进位于江苏的博西家电中国总部，博西家用电器集团大中华区高级副总裁兼首席销售和营销官胡博瀚热情地向记者介绍起自家的明星产品。

2023年6月，胡博瀚来到中国，负责博西家电大中华区的销售、产品营销和上市等事宜。聊起这2年多来在中国一线市场的观察，胡博瀚说：“一个明显感受是，市场对‘升级’的需求在提升。”

“中国市场规模巨大、高度多元化，覆盖收入高、需求高的一二线城市，以及财富不断增长的三四线城市，‘升级’的需求有着不同的表现。”来到中国后，胡博瀚很喜欢到各地门店探访，参加调研和访谈，“我看到，越来越多消费者的选择从独立单品向一体化家居解决方案转变。”

胡博瀚认为，过去，独立式家电是主流——独立式冰箱、独立式洗衣机和干衣机。如今，中国消费者希望将这些家电融入家居，嵌入橱柜。“这不仅是消费者关注空间优化，更体现了对美学与一体化家居体验的追求。”

“‘升级’的需求还在于从‘拥有家电’到‘拥抱健康生活方式’，消费者对家电除菌、清洁、保鲜等方面有了更高的要求。”胡博瀚说，另外就是对智能互联产品的需求不断增加，在厨房场景中，通过智能手机进行远程控制正成为很多家庭的日常习惯。

如何更好适应这一“升级”趋势？2024年，博西家电进行了一次大升级——将中国研发中心升级为全球研发中心。“这一升级的原因在于中国已成为全球家电产业的核心，这里汇聚了顶尖的工程师和供应商，依托于此，我们可以开发契合本土消费者需求的产品，实现精准高效的创新。”胡博瀚说，从搭载三重盾护技术的冰箱，到博世AccentLine系列嵌入式厨电，再到西门子智净魔方洗碗机和新兴品类嵌入式净饮机的推出，如今博西家电的创新产品越来越多。

在胡博瀚看来，凭借在中国研发的创新成果，博西家电能够进一步巩固和拓展市场地位，例如在其本土市场欧洲，“在中国的研发中心已成为我们全球创新网络的重要支柱之一。”

谈及未来几年的期许与计划，胡博瀚表示，预期越来越多的中国消费者对家装翻新提出更高要求，其中契合家居美学的设计以及让生活更美好的智能解决方案将是重要方向，“我们必须快速响应中国消费者的需求，未来几年将重点在这两个方向加大投入。”（记者 邱海峰）

卡赫集团副总裁兼中国首席财务官柯瑞霖：

投资中国，就是投资增长的确定性

在上海虹桥站川流不息的人潮中，一抹明亮的“卡赫黄”映入旅客眼帘。日均数十万的客流，让这个位于交通枢纽的新开设体验店，成为德国清洁行业巨头卡赫集团感知中国市场的又一灵敏触角。“清洁不只是产品，更是体验。”卡赫集团副总裁兼中国首席财务官柯瑞霖说。这家拥有90年历史的德国企业，正通过一家家体验店、一款款创新产品，与中国市场越走越近。

柯瑞霖已在华工作生活13年，他说中国早已是“家”。在他眼中，中国市场最大的特质是“活力十足”。消费者不再只认品牌，而是更关注产品本身能否解决实际需求，“他们追求环保、健康，青睐智能交互，甚至愿意为一次创新的直播体验买单。”

更令柯瑞霖印象深刻的是中国消费者的“好奇心”与“尝鲜”精神。他们乐于尝试新功能，热衷于发掘产品的每一个新特性，对物联网、AI等新技术融入产品抱有极高期待。这种市场特质，推动着产品迭代周期急剧缩短。“在中国，你可能每年甚至每半年就需要一次产品更新。”柯瑞霖感慨，这种快速节奏迫使企业必须变得“更具活力、更勇敢、更迅速”。

这种深刻的消费者洞察，驱动卡赫不断加码在华布局。2023年8月，投资1亿元人民币打造的卡赫全球研发中心在苏州工业园区投入运营。这个中心聚焦于电池技术、机器人等前沿领域，旨在为卡赫全球产品线提供核心创新动力。

柯瑞霖透露，这个决策背后是对中国长期发展的坚定看好。“过去企业来华，或许因为生产成本低，或是市场大。但今天，中国已成为人才高地与创新策源地。”他举例说，由中国团队主导研发的折叠式清洗机，不仅在中国上市，更迅速推广至日本等海外市场，“中国创新已站上世界水准。”

柯瑞霖特别提到中国数字化生态带来的机遇。“我们在中国首次尝试了24小时不间断直播，展示一个真实家庭如何使用我们的产品。”这种源自中国的营销模式，正被推广至其他市场。

作为首席财务官，柯瑞霖对“投资回报”有着敏锐的审视。他认为，在中国市场的投资，远不止财务收益。“这里有三重价值：完整的供应链生态、充沛的研发人才、巨大的市场规模。”他认为，中国没有小众市场，只有细分市场。这意味着，即使是一个垂直领域，也足以孕育出世界级的企业。

卡赫在中国市场的旅程，仍在加速向前。“投资中国，就是投资增长的确定性。这不仅基于今天的市场规模，更基于这里持续的创新活力、深厚的人才储备和不断进化的消费生态。”柯瑞霖说。（记者 孔德晨）

《人民日报海外版》（2025年12月16日第06版）