转自：中国质量报

本报讯 （崔学民 记者徐东周）近日，河北省政府新闻办举办“十四五”高质量发展河北答卷系列主题新闻发布会——河北省市场监管局专场，该局相关负责人介绍了“十四五”时期河北省市场监管工作高质量发展成果。

营商环境持续优化。河北省市场监管系统通过全流程改革，降低制度性交易成本，激发经营主体活力与创造力。全面完成市场监管领域涉企经营许可事项“证照分离”、政务服务事项“跨省通办”，创新推行“证照联办”改革，建立了统一的经营主体准入制度，全面落实市场准入负面清单，实现企业开办“一网通办”。推进企业信息变更、注销登记、迁移登记、开办餐饮店、个转企“高效办成一件事”，大幅提升企业办事便利度。

质量强省建设扎实推进。河北省市场监管系统不断健全政策制度，出台《河北省质量强省建设纲要》等文件，形成相互支撑、协调发展的质量政策体系。持续强化标准引领作用，主持或参与制修订国际、国家、行业标准2169项，发布省地方标准985项，获批国家标准化示范试点75项。新增社会公用计量标准702项，发布京津冀计量技术规范35项。质量帮扶日趋精准，截至今年10月底，建成质量基础设施“一站式”服务站点392个，帮扶企业5.5万家，解决质量问题6520个。技术支撑更加有力，实现107个县域特色产业集群省级以上检验检测机构全覆盖。

知识产权赋能成效显著。河北省市场监管系统聚焦高端装备制造、节能环保、新材料、新能源等战略性新兴产业，推进专利预审服务全覆盖，颁发数据知识产权证书886件。高质量推进高校和科研机构存量专利盘活工作，发布首批高校公开实施专利清单7000余项，新增国家知识产权示范企业29家，国家级产业知识产权运营中心3个。出台《河北省知识产权保护和促进条例》，建成5个国家级知识产权保护中心和快维中心，培育3家技术与创新支持中心正式机构、4家筹建机构，为优化区域创新生态、赋能产业升级提供了关键支撑。

市场竞争秩序更加公平。河北省市场监管系统坚持构建源头防范、重点整治、规范引导的竞争治理体系，保障各类经营主体公平参与市场竞争。建立健全了公平竞争审查重大政策措施会审、举报处理回应等制度机制，常态化组织开展公平竞争审查抽查。“十四五”以来，全省共审查新出台政策措施47493件，修改调整383件。建立省级反不正当竞争联席会议制度，全省共查办不正当竞争案件1642件，有效维护了公平竞争市场秩序。

消费维权 【下载黑猫投诉客户端】效能大幅提升。河北省市场监管系统深入推进全省消费维权服务站规范化建设，建立消费维权服务站5997家，为消费者挽回经济损失2.7亿元。构建京津冀消费者权益保护合作机制，联合开展消费维权活动。拓展无理由退货覆盖面，全省参与线下无理由退货实体店达6431家，累计退货金额5.2亿元。近5年来，全省12315系统共接收投诉举报咨询信息775.46万件，投诉按时初查率、按时办结率和举报按时核查率均达到了99%以上，为消费者挽回经济损失6.56亿元。

市场安全底线持续筑牢。河北省市场监管系统坚决守护食品、药品、工业品、特种设备安全底线。省级药品监督抽检合格率持续稳定在99%以上，粮食加工品、食用油和油脂及其制品、肉制品、蛋制品、乳制品等5大类食品总体合格率连续4年达到99%以上；全省特种设备安全形势保持总体稳定，切实保障了人民群众的生命财产安全。

【“十四五”市场监管成就巡礼】