兴业银行厦门分行独家支持市老体协康乐分会（登山委）成功举办35周年文艺汇演活动。

晨报记者 白若雪 通讯员 陈晓宇 曾博杰

作为养老金融先行者，兴业银行持续书写着敬老、适老、助老的温馨画卷。从2012年推出全国首个养老金融综合服务方案“安愉人生”，到2021年打造以“暖心服务”“适老助残”为核心的“兴公益”驿站品牌形象，再到2024年升级推出养老金融“365”行动方案，兴业银行用365天不间断的关怀守护“安愉客户”的美好晚年。

在总行引领下，兴业银行厦门分行聚焦“五篇大文章”，深耕养老金融，为厦门老年居民编织起一张覆盖经济支持、健康管理、精神慰藉的“安愉幸福网”。

全面开展适老化改造

服务阵地适老化改造，让关怀无微不至。兴业银行厦门分行已对全部网点进行适老化改造，并选取集美支行及嘉莲、天心岛、政务中心3家社区支行，打造“养老金融服务中心/服务站”。从无障碍通道、爱心座椅、老花镜等硬件设施的完善，到配备专业化团队、设立爱心窗口，每一处细节都体现对客户的尊重与关爱。不仅如此，兴业银行厦门分行秉持“兴公益”惠民驿站的理念，为“安愉客户”打造暖心服务专区，配备休息驿站、红色教育区等设施。

这份敬老温情向网点外进一步延伸。兴业银行厦门分行连续多年联合象屿慈爱老年养护中心，举办“中秋陪伴，情系厦门”兴公益活动，并于今年共同创建“金融消保驿站”；携手厦门爱心护理院开展“兴公益”养生讲座，守护长者身心健康；与泰康人寿厦门分公司共建老年金融宣传和敬老公益服务基地。

构建立体化生态圈

兴业银行厦门分行以“安愉人生俱乐部”为枢纽，推进养老金融服务体系落地，构建覆盖文体、教育、医养的立体化生态圈。

据悉，兴业银行厦门分行打造立体化权益体系，将金融服务融入中老年朋友的精神文化生活：在线上，开设养老金融专区，提供账户、财富、权益一站式服务；在线下，打造“安愉课堂”，开展户外出行、反诈宣讲等活动。

兴业银行厦门分行工作人员还走进集美大学、厦门大学等地，举办名医健康讲座；与厦门老年大学携手，打造金融教育宣传基地；在网点开设手机应用AI班，帮助“安愉客户”跨越“数字鸿沟”；独家支持市老体协康乐分会（登山委）成功举办35周年文艺汇演活动，为中老年朋友搭建展示风采的舞台；联合厦门市委老干部局，面向银发族举办宏观经济形势分析及资产配置策略分享会。

此外，该行还打造一支专业的养老金融规划师团队，严选养老金融产品，运用“养老智慧账户”，做好客户资产检视和财富产品配置全链条服务。

助力养老产业发展

养老金融的根基在于筑牢养老资金的“蓄水池”。兴业银行厦门分行深耕养老保障三支柱，为不同群体定制服务：新市民、退休人员能享受到“流动服务车”上门办社保卡的便利，还能参与“长者食堂爱心餐”活动；企业可通过参加兴业银行厦门分行的年金计划，让员工的递延薪酬得到专业管理；市民朋友们开通个人养老金账户后，可享专属资产配置规划，助力长期养老储备。

养老产业的发展离不开金融“活水”的滋养。兴业银行厦门分行创新推出“医保贷”，用医保数据为养老机构增信，为医药龙头企业降低融资成本，为厦门爱心护理院提供项目贷款，用实实在在的支持缓解养老产业融资难题，让“老有所养、老有颐养”更有保障。

未来，兴业银行厦门分行将持续深化“安愉人生”品牌内涵，围绕老年客户全生命周期的需求，不断创新优化产品和服务，用专业和爱心陪伴老年朋友度过幸福的晚年时光，在银发浪潮中书写金融服务民生的温暖篇章。